 | |
Санкт-Петербург
| |
Москва
| |
| |  |
 | |
Отзывы05.05.2026 Имя: Olga 4MG Авиа: Австрия -Венгрия- Германия из Стамбула 25.04.2026 - 05.05.2026 Елена. Сегодня закончился наш первый тур, все прошло по плану, мы очень довольны, большое вам спасибо. Ждем от вас сообщения по туру по северу Испании, кто и где нас будет встречать в аэропорту в Мадриде. 22.04.2026 Имя: Ирина Я несколько раз ездила в туры через агентство «Вест Тревел», но моя последняя поездка оставила крайне негативное, и даже гневное отношение. Дело касается предоставление информации туристу и организации тура, а именно трансфера. В начале марта обратилась в агентство, чтобы мне подобрали тур в Стамбул на определенные даты. Со мной связалась менеджер Бондарь Елена, предложила «Стамбул – город мечты» (эконом на 5 дней). Данный тур не входит в кейс туров «Вест Тревел», организатором поездки является «Интурист». 03.04. Елена мне выслала список отелей, в которые обычно размещают туристов, также она написала, что по прилету мне выдадут информацию, касающуюся поездки. 13.04. я запросила у неё точное название отеля, в котором буду жить, чтобы заказать на вечернее время экскурсию в Стамбуле. Вместо этого Елена мне прислала информацию, где было указано, что туриста встретит гид с табличкой компании, сообщения по поводу названия отеля не было отправлено. От экскурсии пришлось отказаться. 15.04. я прилетела в Стамбул, меня никто на выходе из аэропорта не встретил с табличкой. Я несколько раз прошла мимо людей, которые встречают прилетевших, но человека с нужной мне табличкой не было. Но, в итоге, человек из толпы выкрикнул слово «Интурист», я к нему подошла, и мы наконец-то встретились. Никакой информацию по поводу названия отеля я и от него не получила. Затем сотрудник компании посадил меня в микроавтобус к двум молодым парням, сказал, что они меня довезут до отеля. Когда меня привезли на место, водитель показал на телефоне через переводчик информацию: «Отель находится наверху». Я спрашиваю его, как отель называется, но водитель меня не понимает, название не пишет, только рукой показывает мне направление, куда нужно идти. Второй молодой человек вышел из автобуса, я подумала, что он меня проводит до отеля, соответственно, я тоже вышла. Увидев это, парень сел в автобус, и они уехали, а я осталась одна без какой-либо информации!!! Я поднялась наверх, куда мне был указал путь, оказалось, что там находятся много отелей. Подошла к местному продавцу сувениров, спросила его местонахождения отелей, название которых мне ранее прислала Елена. Оказалось, что они расположены в другом месте и тут я запаниковала. Не буду описывать свои негодующие эмоции по поводу организации трансфера ОТ АЭРОПОРТА ДО ОТЕЛЯ, но только С ПОМОЩЬЮ МЕСТНЫХ ЖИТЕЛЕЙ я все-таки связалась с турецким гидом и заселилась в отель. Кстати, название отеля вообще не фигурировала в списке, которые мне прислал менеджер. Я пишу негативный отзыв не в сторону турагентства (я как ездила, так и буду ездить в туры через «Вест Тревел»), но вот менеджеру Бондарь Елене нужно сделать работу над ошибками, чтобы впредь у туристов не было такого негативного опыта, как у меня. Всем благ!!! 14.04.2026 Имя: Лилия Отзыв Рим - Милан, 4* с выбором мест в автобусе: «Елена, добрый день. Мы благополучно вернулись. Понравилось очень очень. Отправила фото как вы просили. Очень спасало, что мы купили 1 ряд в автобусе. Группа была 70 человек» 3 фото туристка выслала и можно использовать ( на почте ) 13.04.2026 Имя: Алла Аркадьевна 10.04.2026 Город мастерOFF, 3 дня Елена, Спасибо за чудесно организованный тур!!! 13.04.2026 Имя: Алла Спасибо организаторам и гиду Анастасии за чудесно организованный тур "Город мастероFF" 10.04.2026-12.04.2026. Всё чётко, комфортно. Шикарные экскурсии в музеях и по городам. Чудесная гостиница прямо на берегу Волги, вкусные обеды. С удовольствинм обратимся к Вам ещё раз!!! 11.03.2026 Имя: Светлана Николаевна Вся Карелия и прогулка по Ладожским шхерам на аэролодке 4 дня 07.03.2026 - 10.03.2026 + Рускеальский экспресс ЖД Все замечательно. Елена волшебница. Супер гид! Спасибо огромное! 18.01.2026 Имя: Наталия Михайловна Зимний Экспресс на Родину Деда Мороза 03.01.2026, Елена, Спасибо за чудесную поездку. 11.01.2026 Имя: Екатерина Пекин - Шанхай из Москвы, вылет 02.01.2026. Мы вернулись, хотя застали в Шереметьево апокалипсис! В Китае всё прошло хорошо. Насыщенная программа, экскурсоводы, хорошие гостиницы, транспорт. В Китае все хорошо. 11.01.2026 Имя: Татьяна Юрьевна Истории и тайны средневекового Выборга 2 дня, 04.01.2026. Елена, добрый день! Спасибо большое и с Новым годом и самых наилучших пожеланий! Мы съездили замечательно, даже мороз не стал помехой. Все очень хорошо организовано, у нас нет претензий (туристы мы бывалые). Кронштадт для на был не интересен, но мы это не в счет, мы местные, людям, кто приехал первый раз, посмотреть и познакомится с городом, думаю было интересно. Спасибо большое еще раз. Обязательно куда-нибудь поедем с вами еще. Фоточки кидаю 11.01.2026 Имя: Татьяна Юрьевна Истории и тайны средневекового Выборга 2 дня, 04.01.2026. Елена, добрый день! Спасибо большое и с Новым годом и самых наилучших пожеланий! Мы стездили замечательно, даже мороз не стал помехой. Все очень хорошо организовано, у нас нет претензий( туристы мы бывалые). Кронштадт для на был не интересен, но мы это не в счет, мы местные, людям, кто приехал первый раз, посмотреть и познакомится с городом,, думаю было интересно. Спасибо большое еще раз . Обязательно куда-нибудь поедем с вами еще. Фоточки кидаю страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 |
 
| | |