ООО «Зетта Страхование»
При внезапном заболевании или
травме прежде, чем предпринять какие-либо действия, необходимо:
1. Позвонить в Сервисный центр
страховой компании по контактному телефону:
Для всех стран мира, включая
Россию и СНГ +7 (495) 989 51 28
Китай +86 (10) 84 18 17 72
Египет +20 2241 37 303
Австрия +43 (1) 229 71 80
Испания +34 93 184 67 96
Финляндия +358 (9) 42 599 705
Украина +380 44 361 05 47
По всем телефонам оператор ответит вам на русском
языке.
2. При обращении в Сервисный центр
просим сообщить:
Фамилию, имя, номер и период действия страхового
Полиса
Ваше местонахождение и номер контактного телефона
Причину обращения в страховую компанию
3. Если вы самостоятельно оплатили
расходы за лечение в стране временного пребывания, после возвращения из
поездки необходимо* в письменном виде заявить об этом представителю
страховой компании любым наиболее удобным для вас способом:
Передать Заявление и оригиналы
документов при обращении в любой ближайший к месту жительства офис «Зетта
Страхование».
Направить в электронном виде по
адресу info@zettains.ru заполненное заявление и копии документов. После
принятия положительного решения оригиналы документов с подписанным Заявлением
необходимо направить Почтой России в адрес страховой компании «Зетта
Страхование» 121087 Москва, Багратионовский проезд 7 /11, ООО «Зетта
Страхование», Департамент по урегулированию убытков в личном страховании.
Направить Почтой России все
оригиналы документов (копии оставить при себе) с приложением заполненного и
подписанного Заявления по адресу страховой компании: 121087 Москва,
Багратионовский проезд 7 /11, ООО «Зетта Страхование», Департамент по
урегулированию убытков в личном страховании.
Расходы, понесенные без согласования со Страховщиком, возмещению не подлежат.
При самостоятельной оплате ранее согласованных со страховщиком медицинских
услуг Страхователь (Застрахованный) должен в письменном виде заявить об этом
Страховщику по возвращению из путешествия и предоставить все необходимые
документы, подтверждающие факт наступления страхового случая.
Актуальная информация на 16.05.2023