 | |
Санкт-Петербург
| |
Москва
| |
| |  |
Главная Туры на МАЙСКИЕ праздникиТуры со скидкойРечные круизыКруизы на яхтахМорские круизыОтдых на море. Туры, отелиАвторские турыСанатории, пансионаты РоссииЭкскурсионные турыСанкт-Петербург и Ленинградская областьТуры по РоссииТуры в АбхазиюТуры в АзербайджанТуры в Армению, ГрузиюТуры в БеларусьТуры в ВенгриюТуры в УзбекистанТуры в КыргызстанТуры в ИспаниюТуры в ИталиюТуры в ТурциюТуры в Китай, Японию, КореюТуры в Норвегию, ИсландиюОтели в Таллине СтрахованиеАкции, новости О компании Где купить Туристам Турагентствам Инфо по выезду Отзывы
 | |
Отзывы30.08.2012 Имя: Шарандин Алексей и Надежда Всем добрый день или вечер. В коце мая этого года я с женой совершил тур по 5-ти Скандинавским странам с прогулкой по фиордам . Общее впечатление- мы просто были в восторге с женой и обязательно еще раз съездим в Скандинавию. Только теперь больше времени отведем каждой стране в отдельности. Я много путешествую с женой и мы совсем недавно посетили Каталонию (Коста Дорадо), Дисней Лэнд, корриду, парк "АкваЛеон" и Барселону (Испанию) плюс отдых на море. Принимающая фирма в Испании была фирма "Пегас". Фирма хорошая и всё было очень хорошо организовано. После нескольких интересных экскурсий с русско-говорящими гидами, у нас сразу же возникло желание поделиться своими сравнительными впечатлениями. Как все-таки много зависит от гида. Если сравнивать гидов по Испании, с гидом West-Travel Ириной Гогиной, то они не идут с ней ни в какое сравнение. Более интересного и познавательного построения и преподнесения материала, чем у Ирины, мы не встречали ни не одной экскурсии и ни в одной стране. Нет совершенно обычного преподнесения сухих исторических фактов, как это делают многие экскурсоводы. Здесь всё явно было сделано с душой, сразу видно, что Ирина для этого просто рождена. Чувствуется огромный объем знаний, причём даже языковой.Всё глубоко пранализировано. Дается анализ, как обычаев и настроя люлей населяющих данную страну, где мы проезжали, но проводится линия исторических и человеческих взаимоотношений этих народов с народом России. Это, как мне кажется, особенно важно. Эскурсия длилась 10 дней и мы даже пожалели, что у нас было мало времени . Хотя обычно нам хватало в других странах 7 дней. Поражает также удивительный такт и самообладание Ирины и ее профессиональная этика. Учитывая очень непростой контингент группы (средний возраст более половины группы был по 65 лет) со всеми пресущими этому возрасты недостатками, экономией копеек на всем и брюзжанием, Ирина ну уставл по несколько раз повторять только что сказанное, но кем-то пропущенное из-за невнимательности. Приведу такой факт: У нас на второй день сломался автобус. Это по сути дела форс-мажор. Время от времени такое происходит. Я удивился высокому самообладанию и организованности Ирины. Понимая, что от неё, здесь мало чего зависило, она постаралась всё организовать, и успокаивала рабрюзжавшуюся часть нашей группы , на фоне всеобщего разгула демократии и свободы слова . Мне лично самому хотелось многих успокоить силовым методом. Ирина же не дала даже повода усомниться в том, что она о всех заботится и переживает за каждого. Было потеряно всего около 5-ти часов, но были организованы и доставка в ресторан и питание и переезд в Данию. Молодец! И что, особенно нас с женой поразило: она ни разу не сняла с себя ответственность за инцидент и словом не упомянула свою фирму и не свалила на нее ответственность, хотя это было бы логично. Так могут себя вести только истинные профессионалы, преданные своему делу и свой фирме. От всей души хочу выразить от себя лично и от своей жены Надежды признательность Ирине Гогиной за прекрасно проведенное время. Желаю фирме West-Travel побольше таких экскурсоводов и тогда у фирмы всегда всё будет отлично. Всем своим друзьям и знакомым советую поехать на экскурсию с Ириной Гогиной через фирму West-Travel. Всем желаю удачи и отличных впечатлений поездках. 29.08.2012 Имя: Мария Вот уж не думала, что поездку в Хельсинки на два дня можно было испортить до такой степени! Началось всё с того, что в течение 30 минут нам пришлось бегать в темноте под проливным дождём по нерегулируемому перекрёстку в поисках автобуса! Ведь ни номера автобуса, ни телефона гида нам не сообщили. Гид СЕРГЕЙ БОКК спокойно сидел в автобусе, в отличие от гида др. группы: девушка, мокрая до нитки, подбегала к каждому человеку и интересовалась, её ли это турист! Когда мы наконец-то нашли автобус, то обнаружили только ОДНО место для троих вошедших туристов!!! 10 мин. ждали, пока гид разберётся и высадит двух человек. Потом СЕРГЕЙ радостно сообщил, что для бабушки и её 5-летней внучки есть два места в разных концах автобуса. На вопросительные взгляды он ответил, что "это не мои проблемы"! Нашлись добрые пассажиры, которые поменялись местами. На этом злоключения не закончились: на границе возникли ПРОБЛЕМЫ С ДОКУМЕНТАМИ НА АВТОБУС!!! Из-за этого потеряли почти 2 часа. ...В программе поездки были заявлены (на выбор) посещение парка аттракционов или аквапарка. СЕРГЕЙ БОКК сказал, что "там закрыто, там труба не работает и вообще, зачем туда ехать". Один раз автобус уехал без туристов. Время встречи было назначено на 14.00. Туристы подошли в 14.03, но автобуса не было. Когда автобус всё-таки приехал, выяснилось, что добрые пассажиры обратили внимание гида на то, что кого-то не хватает! Просто поражает невозмутимость СЕРГЕЯ! Как началась поездка, так и закончилась: место отправления автобуса было назначено на площади возле памятника "там, где будет место". Туристам пришлось сделать несколько кругов по площади-искали! Может, пора уже приближаться к европейскому уровню обслуживания, когда гид ждёт всех в определённой точке и ведёт всю группу к автобусу?! 29.08.2012 Имя: Светлана Герасимова Тур "Вена-Прага-Дрезден" (11-18.08ю12). Никаких замечаний. Отличная организация. Был правда сбой в первый день с гостиницей, но по вине самой гостиницы. Замена была гороздо лучше. Спасибо Любе Степановой. Организация и экскурсии (в т.ч. гиды на местах) были на отлично. 29.08.2012 Имя: Екатерина Путешествовали на пароме Принцесса Анастасия с 20.08 по 24.08.2012 г. Большое спасибо гиду Владимиру Минаеву, сопровождавшему нас на пароме, за очень нужную и своевременную информацию в ходе путешествия, которая помогла нам провести наше путешествие с максимальным комфортом и получить массу удовольствия от прогулок по скандинавским столицам. Отдельное спасибо Оксане - нашему гиду по Таллинну. Экскурсия по старому городу была очень интересной и познавательной, два часа пролетели совершенно незаметно. 29.08.2012 Имя: Анастасия и Екатерина В период с 23 июля по 6 августа 2012 года ездили в тур "Европейская 10-ка Тур №1". Тур для нас не первый, бывали мы в разных путешествиях, и в связи с этим особо хочу отметить нашего замечательного гида - Жанну Куликову. Это первый гид в моем опыте путешествий, который интересно, информативно, не навязчиво и очень познавательно рассказывала о странах, людях, культурах, об истории и жизни ключевых в европейской истории фигур. Большое спасибо, Жанна! За то, что стремитесь узнавать больше про те страны, куда ездите, за хорошее отношение к людям в группе, за внимательность и душевность. И спасибо всем из нашей группы - у нас была на редкость приятная компании - аж целых 47 человек. Тур вышел отличным, спасибо. 28.08.2012 Имя: Владимир Потапенко Туроператор Вест Тревел. «Музыка Фьордов+AN» 10 дней. Гид Майя Захарова. Отзыв о поездке (16-25 августа 2012 года) Печаль лежит в основе всего. К этой мысли нас приучают многие философы. Но, на мой взгляд, продвигает человека не печаль, а радость. Радость увиденного и услышанного, вдохновляющий пример природы, умеющей создать свой неповторимый мир, способной очистить душу, снять с неё гибельную тяжесть загрязнения суетой бытия, зовущей людей к добру, вдохновляющей к беспрерывному стремлению подняться над землёй, парить в облаках и наслаждаться симфонией неба. Только неповторимая природа, проходя через сердце, воспроизводит мечту и воодушевляет, настраивает нас на осуществление, воплощение этой мечты. Эти размышления дурманят мне голову, когда я вспоминаю своё недавнее пребывание в Норвегии. Могли такие мысли возникнуть у меня две недели назад, до знакомства с очаровательной природой Норвегии? Думаю, что нет. За такой подарок Судьбы я с женой благодарны туроператору Вест Тревел, включившей в свою туристическую программу тур «Музыка Фьордов+AN» 10 дней. Коллектив компании сумел тщательно проработать программу тура и обеспечить успешное её осуществление, подобрать талантливого гида Майю Захарову и высокопрофессиональный экипаж водителей из Литвы Леонарда и Вацлава. Благодаря Майи, Леонарду и Вацлаву наша туристическая группа стала одной семьёй на эти десять дней, и получила удовольствие от полезного времяпровождения. О Майе Захаровой хотелось бы несколько слов сказать отдельно. Конечно, название гид несколько узковато для рамок, проводимой Майей работы. Она была не только гидом, но и вожаком, хозяйкой на этом празднике жизни. Мы это постоянно ощущали и понимали, что, как нам казалось, и погода шла у Майи на поводу. Дожди шли за нами, или опережали нас, или приветствовали нас, когда мы находились в это время под крышей. Сложилось мнение, что это была просто авторская программа тура Майи, насколько тонко всё было построено, как тщательно, и главное, вовремя использовались игровые и документальные видеофильмы. О знании Майей предмета экскурсионной программы, истории, этнографии, культуры Скандинавских стран говорит лишне. Это понимается, как само собой разумеющееся. Когда же на последнем отрезке пути прошли перед нашими глазами документальные кадры пройденного нами маршрута, вспомнились слова из стихотворения Геннадия Губанова: Пробежали росиночки-слёзы Расплылося вдруг всё предо мной… Всем огромное спасибо! Владимир и Людмила Потапенко. Санкт-Петербург 27.08.2012 Имя: Сербины Юлия и Лариса Были в поездке «Европейская десятка тур №1» с 04.08.12 по 19.08.12 Огромное спасибо гиду Ольге Пузыревой! Это очень эрудированный, интересный и обаятельный человек, всегда готовый прийти на помощь в трудной ситуации. Все экскурсии были на 5+. Благодаря ей мы до сих пор в восторге от этого путешествия! Отдельное спасибо первоклассным водителям из Прибалтики – двум Янам! Очень хочется, что бы Оля и водители получили премию. Надо ценить таких сотрудников! Мечтаем в следующем году снова поехать отдыхать в этом же составе – с Олей и Янами! 27.08.2012 Имя: Ирина Вернулись из тура по Европе с отдыхом на море № 2. Выезд из Санкт-Петербурга 04.08.2012г. Огромная благодарность нашему замечательному гиду - Ольховской Ольге Николаевне.Это высококвалифицированный, эрудированный, обаятельный, с потрясающими организаторскими способностями гид!!!! Очень познавательные, интереснейшие экскурсии, как во время пеших прогулок, так и при автобусных переездах. Ольга Николаевна обладает потрясающими качествами: обаянием, тактичностью и мы каждую минуту ощущали себя комфортно под ее неусыпным вниманием! Побольше таких профессионалов как Ольга Николаевна Ольховская! И еще отдельная благодарность нашим водителяи из прибалтики Марьяму и Геннадию 25.08.2012 Имя: Наталия Краснова Была в поездке "Музыка фьордов + Дания" - огромное спасибо гиду Тарасовой Елене и водителям, Владимирам Ивановичам, за высокий профессионализм и доброе отношение. Благодаря их работе путешествие получилось интересным и очень комфортным.Ни одного конфликта в группе!!! Никаких сбоев и неувязок.Напротив, были приятные сюрпризы, Елена показывала нам достойные, глубоко продуманные тематические фильмы, удивительно интересно рассказывала нам о Норвегии. Большое спасибо! 25.08.2012 Имя: Катя и Андрей Здравствйте. Хотим высказать благодарность компании Вест Тревел и нашему гиду Константиновой Марианне. Тур "Путь Викинга Дания SN+AL" Мы в восторге до сих пор от этого путешествия. Наша гид Марианна отлично организовала бытовые моменты пункты питания и отдыха что мы незнали проблем в пути. Столько классных впечатлений набрались что запало в память надолго. Спасибо водителям Олегу и Анатолию. добрые и профессионалы своего дела. По возможности будем пользоваться вашей компанией. Программа путешествия была увлекательна и захватывающей. Удачи и успехов компании Вест Тревел. страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 |
 
| | |