Вест Тревел - автобусные туры по Европе
Санкт-Петербург
Москва
 
29.0330.03
1 USD95.03 
1 EUR102.70 

Туры со скидкой

Речные круизы

Круизы на яхтах

Морские круизы

Отдых на море. Туры, отели

Авторские туры

Санатории, пансионаты России

Экскурсионные туры
Туры по РоссииТуры по России
Адыгея
Алтай
Архангельск, Мурманск
Астрахань
Байкал
Великий Новгород
Вологда
Дальний Восток, Камчатка, Сахалин, Курилы
Центральная Россия, "Золотое кольцо"
Селигер
Карелия
Казань
Калининград
Кавказ: Дагестан, Кавминводы
Нижний Новгород
Псков
Пермский край
Тюмень
Ленинградская область
Соловки
Туры в Санкт-Петербург
Экскурсии в Санкт-Петербурге
Туры в Москву
Экскурсии в Москве

Туры в АбхазиюТуры в Абхазию
Туры в АзербайджанТуры в Азербайджан
Туры в Армению, ГрузиюТуры в Армению, Грузию
Туры в БеларусьТуры в Беларусь
Туры в ВенгриюТуры в Венгрию
Туры в УзбекистанТуры в Узбекистан
Туры в КыргызстанТуры в Кыргызстан
Туры в ИталиюТуры в Италию
Туры в ТурциюТуры в Турцию
Туры в Китай, Японию, КореюТуры в Китай, Японию, Корею
Туры в Норвегию, ИсландиюТуры в Норвегию, Исландию
Отели в ТаллинеОтели в Таллине

Страхование




Отзывы


09.01.2014

Имя: Светлана

Ездила раньше с этой фирмой и была довольна, рекомендовала ее своим знакомым, но в этот раз – безобразие. Больше эту фирму я рекомендовать никому не стану, так как стыдно. Начну с того, что сначала мы заказали поездку «4 столицы Балтики LUX» на 5 дней. Забронировали поездку еще в октябре, а в конце декабря ее отменили и предложили замену - такой же тур, только на 4 дня. То есть в Риге без ночевки. Так как предложили поздно, и уже виза оформлялась эстонская, другой вариант мы выбрать не могли, пришлось соглашаться. На этом наши злоключения, оказывается, только начались. С возвратом денег (разницы) была ерунда, отстояли. Затем началось путешествие. Это отдельная тема. Больше половины автобуса детей! Приехали из Читы с экскурсией. Насколько я знаю, соединять детские экскурсии и взрослые нельзя. Даже если такое возможно, то почему они не предупредили заранее, что мы поедим с детской группой. Мы хотели провести это время нормально, а не пионервожатыми быть за собственные средства. Теперь о нашем гиде. Ольга Дзинвель – совершенно никудышный гид. Такое впечатление, что она ехала в этот тур не работать, а поехала развлекаться. Помощи от нее никакой, организационные вопросы не решала, ни на один вопрос не могла ответить. А вот деньги тянула с туристов – виртуозно. В Стокгольме вообще не было экскурсии нормальной. Я не первый раз в Стокгольме, но хотела, чтобы подруга впервые посмотрела Стокгольм. Автобусная экскурсия была скомкана, никуда не отвезли, ничего не показали. Ни старого города, ни нового. В ратушу предложили ехать за дополнительную плату (я имею ввиду, что внутрь ратуши мы не планировали идти, хотели посмотреть снаружи)! Я от этой фирмы ездила, нам все бесплатно показывали, по всем островам возили. Пешеходная экскурсия была тоже безобразная – две площади и памятник мальчику – вот все, что было показано. Это в таком красивом городе! Все остальное – за дополнительную плату. Пришлось подругу самой водить по городу в качестве экскурсовода. В Стокгольме потерялось 2 ребенка и два взрослых, когда обратились к нашему гиду Ольге, она сказала, что это не ее проблема, пусть сами ищут автобус и номер ее телефона у всех есть (ее номер телефона мы потребовали сами, ей напомнили, что она обязана дать). Сомневаюсь, что если бы ей кто-то и позвонил, что она пошевелилась бы, так как городов, в которых она была – она не знает. В Таллинне она нас дезинформировала по поводу автобусной остановки до отеля. Искали сами и спрашивали местных, как добраться до отеля. Номер автобуса 652, их водитель, когда попросили на остановке у него кипятка, послал женщину прямым текстом. Теперь вопрос, зачем тогда на сайте Вест Тревел писать, чтобы брали с собой чашки и всегда предоставят кипяток, чай и кофе на остановках бесплатно? Если водители этого не делают и еще хамят. Никто не просил кипятка в дороге, а на остановках – раз обещаете, предоставляйте! В заключение хочу сказать, что за 4 дня мы очень дорого заплатили за те услуги и их качество, которые нам предоставили.


09.01.2014

Имя: Анна

Не нашла темы специально отведенной, потому решила спросить здесь. 1. На чье имя писать письмо с жалобой и куда его следует отправить? Заранее благодарна.


09.01.2014

Имя: Светлана

Хочу выразить благодарность и турфирме, и отдельно гиду Светлане Войтенко за поездку в Хельсинки на Новый год. Тур № 60. Мы просто отлично доехали до столицы Финляндии, посетили очень интересные экскурсии (за Свеаборг отдельное спасибо еще одному гиду Светлане, которая очень подробно и захватывающе поведала историю крепости). Светлана Войтенко просто стала нашим ангелом-хранителем. На все вопросы и малейшие просьбы отзывалась с искренним участием! Спасибо огромное! Надеюсь, мы еще вместе покатаемся!!!


09.01.2014

Имя: Ольга

Тур "Жемчужины Европы № 36" - гид ИВАНОВА Марина. Высоко профессиональная организация поездки , позволившая за короткий срок объять необъятное. Правильное и опытное решение организационных вопросов, чуткое отношение к туристам, создавало комфортный отдых. Марине 5+, так держать. Туристы Марус Валентина, Марус Ольга.


09.01.2014

Имя: Сидорова Татьяна

Спасибо за отлично организованный тур "Северная корона" с 2 по 6 января 2014г.!наша компания получила огромное удовольствие от поездки - хороший автобус, классные водители Илья и Андрей и особое спасибо нашему гиду - Редаковой Марине!Такого замечательного гида мы еще не встречали !Доброе,душевное отношение к туристам(а мы ведь все такие разные),грамотная речь, интересная подача информации,даже тембр голоса очень приятный!С нетерпением будем ждать следующей поездки с Вест Тревел и с Мариной!


09.01.2014

Имя: Светлана

Не первый раз ездила в поездку через эту турфирму. Получила массу очень приятных впечатлений! Огромное спасибо экскурсоводу Гениной Валерии!!!Профессионал с высокой буквы, эрудирована, эмоциональна,запоминающиеся экскурсии.!Вся поездка организована прекрасно, кроме посадки в Питере в автобус,люди не могли найти свой автобус из-за большого количества турфирм!Обязательно поеду ещё!!!


09.01.2014

Имя: Людмила

7.01.14 вернулись из тура Скандинавкая Сага -6 дней.Впечатления от поездки испортило отношение водителей из Литвы.НО гид Коровина Юлия всячески старалась "погасить" наше возмущение, профессионально проводила экскурсии.Вопиющее равнодушное отношение к туристам,нежелание помочь в решении бытовых и санитарных проблем.!На просьбу сделать санитарную остановку не реагировали - 3 часа езды без остановки- это слишком .Воды в автобусе не было.Водители только посмеивались и откровенно издевались над нашими справедливыми просьбами. Туалетом пользоваться не разрешали.Люди,не пользуйтесь услугами этой компании!!!!


09.01.2014

Имя: Валентина

Были в круизе "Четыре столицы Балтики" с 4-го по 7 января. Выражаем свою благодарность нашему гиду Лошкареву Виктору, его рассказы были очень познавательны в плане истории, хорошо все организовывал, прекрасное чувство юмора. Прекрасно провели время, жалко, что его было мало.


09.01.2014

Имя: Анна

Хочу поблагодарить всех, кто организовал поездку "Жемчужины Европы" в Новый год, ездили с 28 декабря по 5 января, нам с подругой очень понравилось. Сначала мы очень сомневались: ехать, или нет, все же далеко. Но потом наши сомнения рассеялись. Отличный автобус, веселая компания, никаких проблем. Погода подвела, но настроение было все равно новогоднее. Париж хорош при любой погоде! Отели были самые обычные, даже с фенами, но мы приезжали в них только прилечь ненадолго. Проехали несколько стран, но не устали. Хорошие, доброжелательные и веселые водители Игорь и Саша из Ярославля. Феноменальный и харизматичный гид Андрей Болясников - большая удача для всех, прекрасный гид, полнейший респект ему! Удачи всем в Новом году и хорошего настроения!


09.01.2014

Имя: анастасия

Провели отвратительные каникулы в Куопио! Тур с 2.01 по 05.01 . Куплены были 3 экскурсии . Должны были проходить во второй и третий день! Экскурсия на мотосанях была куплены для мужа с ребенком, поездка на собачьих упряжках и поездка к Санта Клаусу на троих. Все три экскурсии запихали в третий день! Повезли на автобусе к месту ( кстати говоря не туда , куда должны были везти) . Сначала огласили ,что будут собачьи упряжки ! Пришли мы к этим упряжкам ,а там дохленькие собачки,которые даже отказывались бежать . Какие там лайки! Просто дворняжки! Прокатили один кружочек ! И все . Потом сакзали что будут мото сани( к слову на эту экскурсию куплены билеты были только у 6 человек. Так вот остальные 50 человек должны были чем-то заняться пока эти 6 человек катаются 1,5 часа !!!!! Нас повезли в центр Такхо , если честно там было абсолютно пусто . НАшли какую-то кафешку в Сокос , вот лично я есть не хотели . И что же мне было делать!!??? А просто тупо сидеть и ждать! Ладно прошло 1,5 часа нас собрали и повезли обратно. Оказалось ,что там ездившие на санях уже приехали и их , не дождавшись нас отправили к САнте. В том числе и моего мужа с сыном!! Вот мне было весело ( в чужой компании пробираться в лесу без сына. Хахаха просто . Пришли мы к Йолоупуке .... А там.... Сидим мужик в халате красном с колпаком , похожий на нашего Деда Мороза , которого можно пригласить на дом!!!! Причем не самого хорошего!!! Он даже ни с кем не поговорил из детей . Просто сидел , пофотографировался и дал какую-то бумажонку. Все . Поехали обратно. Было ,если честно ПРОСТ О ОТВРАТИТЕЛЬНО Никакой сказки детям да и развлечений никаких! Еще хотелось бы упомянуть автобус! 878 автобус был полный детей ,но на сиденьях ни одного рабочего ремня безопасности и интересно как его выпускают в рейс! Кошмар. Урны на сиденье после предыдущей поездки видимо давно не чистили! В общем с вест тревел больше не едем! Жаль испорченных каникул!


страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252



Добавить сообщение
имя  *
e-mail
сообщение  *
тур
 
 

Нажимая на кнопку, вы принимаете Согласие на обработку персональных данных.


* –  обязательное поле




Санкт-Петербург

Невский пр., 63