 | |
Санкт-Петербург
| |
Москва
| |
| |  |
Главная Туры на МАЙСКИЕ праздникиТуры со скидкойРечные круизыКруизы на яхтахМорские круизыОтдых на море. Туры, отелиАвторские турыСанатории, пансионаты РоссииЭкскурсионные турыСанкт-Петербург и Ленинградская областьТуры по РоссииТуры в АбхазиюТуры в АзербайджанТуры в Армению, ГрузиюТуры в БеларусьТуры в ВенгриюТуры в УзбекистанТуры в КыргызстанТуры в ИспаниюТуры в ИталиюТуры в ТурциюТуры в Китай, Японию, КореюТуры в Норвегию, ИсландиюОтели в Таллине СтрахованиеАкции, новости О компании Где купить Туристам Турагентствам Инфо по выезду Отзывы
 | |
Отзывы09.01.2017 Имя: Любовь 02.01 – 04.01.2017 Хельсинки – Стокгольм, гид Белкина Ирина Уважаемая команда менеджеров компании Вест – Тревел! Большое спасибо вам за ваш кропотливый труд. Вы дарите своим туристам незабываемые впечатления от поездок. С нами в поездках всегда высококвалифицированные гиды, замечательные водители, комфортные автобусы. Но не всегда поездка получается такой, как хотим ее видеть мы – туристы. Вот и последняя поездка оказалась именно такой. Хотя, в общем, отдохнули мы хорошо, не смотря на все нюансы поездки. Что не понравилось: Первое и, наверное, самое главное – это нельзя совмещать две несовместимые группы. В одном автобусе оказались туристы, едущие на паромах по линии Хельсинки и по линии Турку (примерно поровну 28 и 26 человек). Именно из-за этого пошло все не так. Настоящего удовольствия не получили ни те, ни другие, потому что все время были вынуждены торопиться. Экскурсия по Хельсинки 30 минут, 30 минут свободного времени, а дальше надо успеть на паромы. В результате потеря массы времени, когда гид устраивала на паром линию Хельсинки (около часа) туристы линии Турку сидели в автобусе…. И дальше все также. Второе, группу из 28 человек на Хельсинской линии оставили без гида, а обязанности сопровождения туристов на ужин возложили на одну из туристок, так как талончик был один на всю группу. Она ехала не работать… Третье, в автобусе был замечательный, очень профессиональный водитель. Но он был один, что недопустимо в дальних поездках. Где охрана труда водителя? Четвертое, в программе тура изначально не было заявлено о заезде в город Порвоо, в Хельсинки мы должны были провести время до 13 часов. Гид все время упорно склоняла всех туристов поехать в Порвоо за дополнительную плату (раньше в таких турах заезд в какой-то другой город входил в программу тура и денег за это дополнительно не собирали). В результате получилось времени в Хельсинки 1 час и времени в Порвоо 1 час. 7 человек пошли за дополнительную плату на экскурсию, а остальные в торговый центр. Всего этого можно было избежать, если бы разделили автобус на 2 группы, они были достаточно большими. Спасибо водителю, который очень аккуратно вел автобус. Спасибо гиду Белкиной Ирине, что она сумела в такой сложной ситуации найти подход ко всем туристам. Да и всей группе спасибо. На удивление организованная группа, нигде ни разу никого не ждали. Постарайтесь на будущее избегать таких ошибок. Процветания Вашей кампании. До новых встреч. 09.01.2017 Имя: Татьяна и Иван Посетили тур Финляндия - Швеция 3 дня гид Качалова Татьяна. От поездки впечатление осталось ужасное! Понравилась бы нам поездка на много больше если бы все то время, которое мы находились в путешествии наш гид заинтересовывал нас какой либо интересной информацией об этих странах, или же хотя бы какими то познавательными историями, мифами, легендами и т.д., в общем хотя бы чем то!!!! Во время пеших прогулок приходилось пристраиваться к мимо проходящим группам, и слушать увлекательные истории о тех или иных объектах, кроме того чтобы обратиться к гиду нужно было еще набраться смелости, так как реакция на тот или иной вопрос была бы непредсказуема! В целом тур был больше похож на поездку торговцев за покупками....Автобус был также ужасен и не комфортен, а на обратном пути он вообще начал глохнуть и это, мягко говоря, не стоит тех денег, которые мы заплатили за тур Ответ: Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Информация передана в ответственный отдел для выяснения. 09.01.2017 Имя: Юрий Ездили в тур Финляндия-Швеция на пароме Viking Line, 04-06.01.2017. Тур очень понравился, были второй раз. Хочется выразить огромную благодарность гиду Поляковой Елене за высочайший профессионализм и детальнейшее знание предмета. А какой великолепный русский язык, заслушаешься! Советую остальным гидам у Елены брать уроки. Браво, браво!! 09.01.2017 Имя: Маргарита Огромная благодарность Андрею Балясникову за его интереснейшую экскурсию по Стокгольму! Наш гид знает и любит Швецию! Если Вы хотите узнать самые сокровенные уголки Стокгольма - Андрей Вам все расскажет и покажет! Спасибо ему за его терпение к нам! За его питерскую интеллигенцию. СПАСИБО! 09.01.2017 Имя: Ирина Большое спасибо гидам Акимовой Ирине и Петруше Ирине за скандинавское путешествие с 05.01.17-08.01.17.Эмоции только положительные после путешествия-удачи и процветания вашей компании! 08.01.2017 Имя: Лидия Благодарим за интересное путешествие Вильнюс-Рига-Стокгольм-Таллин с 3 по 7 января! Чудесное впечатление произвели зимние столицы Балтики! Особая благодарность нашему гиду Андрею Балясникову, очень понравился его юмор и интересные рассказы, молодец. Поездкой все остались довольны, спасибо! 08.01.2017 Имя: Ксения Виницкая Добрый вечер, мой любимый "Вест Тревел"! С праздниками! Вот и закончились новогодние каникулы, и наш замечательный тур "Новый Год в Праге". Спасибо Вам за эту чудесную поездку! И за "индивидуальный" кораблик с обедом по Влтаве в Праге- мы могли спокойно подойти к блюдам и взять сколько хотим, мы могли спокойно выходить на палубу и посещать бытовые комнаты без постоянных очередей и толкотни, которая возникает неизбежно, когда на кораблике "собирают" 2, а то и 3 группы. Спасибо Вам за великолепных гидов в городах! С Еленой Денека города Чехии стали ещё прекраснее и интереснее. В Прагу -хочется влюбиться, в Кутной Горе - помечтать о Новогоднем чуде, в Карловых Варах - просто бродить по улицам и колоннадам и предаваться беззаботному отдыху. С Владимиром -неожиданный Вильнюс, куда захотелось вернуться ещё и ещё, побродить по уютным переулочкам и, вдоволь нагулявшись и намечтавшись, пообедать в одном из очаровательных ресторанчиков (с удивительно демократичными ценами)... В ходе тура не произошло никаких неприятностей и накладок, всё было гладко и спокойно, с хорошим настроением, положительными эмоциями и новыми впечатлениями. Ещё раз Спасибо, мой дорогой "Вест-Тревел", и до новых встреч на маршрутах! 08.01.2017 Имя: Светлана Спасибо компании Вест тревел и гиду Петруше Ирине за тур "Скандинавская сага" 31-5 января 2017. интересный и продуманный тур с максимально полезно и интересно проведенным временем. Браво энциклопедически эрудированной Ирине. Спасибо за ее терпение и постоянную заботу о нас. спасибо за отдых 07.01.2017 Имя: татьяна у нас сейчас много продуктов на праздничные дни. мы едем отдыхать, а другие создают для нас комфортные и качественные условия. вот таким оказались гид Марина Редакова и два водителя -Константин и Николай в нашем туре "Северная корона" и встреча Нового года с 31.12.16 по 04.01.17. Благодаря настоящим профессионалам все участники поездки чувствовали себя отлично! Спасибо большое !!! 06.01.2017 Имя: Анатолий Хотел бы сказать Большое спасибо гиду Наталье Свадковской за прекрасно проведённый тур в Таллин на Новый год. страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 |
 
| | |