 | |
Санкт-Петербург
| |
Москва
| |
| |  |
Главная Туры на МАЙСКИЕ праздникиТуры со скидкойРечные круизыКруизы на яхтахМорские круизыОтдых на море. Туры, отелиАвторские турыСанатории, пансионаты РоссииЭкскурсионные турыСанкт-Петербург и Ленинградская областьТуры по РоссииТуры в АбхазиюТуры в АзербайджанТуры в Армению, ГрузиюТуры в БеларусьТуры в ВенгриюТуры в УзбекистанТуры в КыргызстанТуры в ИспаниюТуры в ИталиюТуры в ТурциюТуры в Китай, Японию, КореюТуры в Норвегию, ИсландиюОтели в Таллине СтрахованиеАкции, новости О компании Где купить Туристам Турагентствам Инфо по выезду Отзывы
 | |
Отзывы11.03.2012 Имя: Ольга 08.03. - 10.03.2012 г. тур Хельсинки-Стокгольм-Хельсинки. Выражаю слова благодарности и признательности руководителю группы Майе Захаровой и водителям Валерию и Юрий. Благодаря их профессионализму, внимательному отношению к туристам от нашего путешествия остались только положительные эмоции и хорошие впечатления. Спасибо огромное! 27.02.2012 Имя: Александра Ездили с подругой на четыре дня в начале января туром Финляндия-Швеция. Стокгольм - великолепен, это надо видеть, словесному описанию не поддается. Финляндии мы, к сожалению, практически не видели, только проездом из окна автобуса. Зато наслаждались видом русской границы целых восемь часов. Гид - Любовь Писарева -подсела к нам в автобус, вообще, где-то на выезде из города (по окончанию поездки, я подумала, что её, видимо, предыдущая группа выкинула, у меня лично возникло именно такое желание). Настолько бестолково организовать поездку, по десять раз объяснять элементарные вещи, потерять туристов (при том, что свой контактный номер она не сообщила) это надо умудриться. Прибавьте к этому невероятную косноязычность, неспособность заинтересовать и вы получите портрет "гида года". 22.01.2012 Имя: Анна Новогодняя поездка СПБ-Финляндия-Швеция на пароме Силья Европа была весьма неплоха. Но первое и самое главное разочарование - гид Писарева Любовь. Самые негативне отзывы об этом человеке, которого и экскурсоводом-то язык не поворачивается назвать! Я считаю, что для того, чтобы организовать встречу-проживание группы, особого ума не надо. Но тут Люба проявила свою несобранность, невнимательность, конфликтность и непунктуальность. В результате, наш автобус был всегда самым последним в числе отъезжающих ( 1 января, когда группа уже собралась в автобусе, Любовь опоздала на целый час, и всей группе пришлось сидеть и ждать ее целый час) плюс на праздничный новогодний ужин попросила подождать ее, чтобы помочь с местами. Но в результате сама опоздала минут на 20, и нам пришлось искать себе места самим. Когда экскурсовод другой группы попыталась согнать нас с занятых нами мест ( чтобы обеспечить свою группу местами, как и подобает нормальному гиду), Любы уже и след простыл... праздничное настроение было подпорчено. Что касается экскурсий... их считай и не было. Гид не поднимала попу со стула, чтобы выйти из автобуса, рассказать внятно и заинтересовать группу не смогла. Просьбы туристов игнорировала, ни на какие вопросы толком не отвечала ( потому что попросу ничего не знает). Пролистав отзывы, я очень удивилась, увидев положительные отзывы о ней. скорее всего сама себе их пишет. Очень обидно((( русский сервис, как всегда не на высоте((( 22.01.2012 Имя: Елена хочу поблагодарить нашего гида Ирину Белкину,замечательные экскурсии и внимательное отношение.У всей семьи только положительные эмоции!Спасибо Вам! 21.01.2012 Имя: Надежда, Санкт-Петербург Добрый день. Скорее всего фирма не опубликует у себя на странице этот отзыв, как и предыдущий, оставленный мной сразу по возвращении домой. Ездили на новый год в Париж. Программа изначально предполагала жесткий график и насыщенность, но, спасибо гиду Филипповой Янине, которая сразу же как только сели в автобус начала расписывать как было бы чудесно посетить еще пару-тройку, а то и больше городов дополнительно. У людей конечно захватывает дух и начинается "ХОЧУУУ". Только они не представляют себе, что посещение доп.мест идет в ущерб основным, это раз, во-вторых, в основном это уже глубокий вечер. И максимум вас на автобусе провезут по городу, потом выпустят как стадо овечек на полчаса побродить по центральной площади, купить сувениры и усе... Мы изначально отказались от таких экскурсий, но так как большинство группы захотело, то нас слушать не стали и пришлось ездить, теряя время в тех городах, которые планировали посмотреть. Изначально нам озвучили, что раз мы не заплатили, то нас не выпустят из автобуса пока остальные гуляют. В конце концов спасибо на том, что выпустили и дали возможность полчаса размяться, погулять самостоятельно по улочкам. Впечатления конечно очень сильно испорчены. Плюс были проблемы в отеле с номерами, которые приходилось решать зачастую самим. В общем, после этой поездки в автобусный тур ни ногой, да и в фирму тоже. 20.01.2012 Имя: Галя Всем спасибо за замечатульную поездку по Европе Тур назывался Гранд Турне. малость говода подвела. но это может с каждым случиться 19.01.2012 Имя: "Суоми", Самара По просьбе туристов Зябловых, вернувшихся из тура "Северная Корона LUX" (с 04.01.12) передаём благодарность компании ВЕСТ-ТРЭВЕЛ за отличную организацию тура. Отдельное спасибо гиду Аникиной Ирине, которая была очень приветлива, внимательна и компетентна. Наши туристы в восторге, поэтому от агентства также выражаем благодарность Вам за слаженную работу.С уважением, СУОМИг.Самара 19.01.2012 Имя: Нина Отдыхали первый раз с компанией Вестревел. Больше не допущу такой ошибки, т.к. было несколько проколов со стороны организаторов тура и впечатление стерлось. Прочитала отзывы других туристов и решила тоже написать.. Тер назывался Грандтурне. Тур не плохой, правда малость погода смазала впечатление,но это от нас уже не зависит. Гид Светлана Шустикова не спорю профессионал, но были промахи.Во-первых, когда поехали в замки Баварии, то как я узнала позже дети до 18 лет бесплатно, но вот в группе были дети и они почему-то заплатили за экскурсию. Не понятно почему об этом не знала Светлана? Потом - очень много было бесполезной информации о приключениях самой Светланы в Венгрии, я думаю это этим не надо засорять эфир а рассказывать по существу, а такую информацию можно рассказать в приватной беседе. Это не первая поездка и нам можно было тоже многое рассказать, но ведь это касается лично тебя а не всей группы. Местные гиды понравились, кроме одного чудаковатого Анатоля, который быстро завладел аудиторией и на десерт стал рекламировать свои книги по 25 евро.Причем предупредил что у него только 4 книги осталось. и туристы как бешенные стали расхватывать книги Анатолия. Молодец мужичек быстро скосил денежек и стал нагло себя расхваливать: как он общался с Мишкой Горбачевым, Прохоровым и др. людьми. Из его рассказа я ничего нового для себя не подчерпнула и еще были фактические ошибки такого плана, что король прожил в замке 2 недели а он по документам прожил 170 дней и строительство самого замка когда закончилось Анатолий тоже не знал и ответил что пришло на ум. У меня сложилось впечатление что человек живет по принципу сам себя не похвалишь... Итог поездки - на троечку сработала компания. еще многому надо учиться ей и качественнее обслуживать туристов. Кто платит тот и музыку заказывает. Но в нашей стране еще до этого далековато, особенно Вестревел. Удачи Вам друзья. 19.01.2012 Имя: Ирина Хочу поблагодарить за замечательную поездку Гранд-Турне. Съездили великолепно. Даже несмотря на простой по дороге в Прагу (уж извините погода - дело господне). Но все остальное было выше всяких похвал: и тур хорошо разработан, и гид Светочка Шустикова потрясающая (как можно столько знать, всегда быть приветливой и внимательной???), и водители. Никогда не думала что на меня произведет такое впечатление Бавария и Австрия. Но вам это удалось. Молодцы! Так держать! А Свете отдельный привет и низкий поклон! 17.01.2012 Имя: Светлана. Любовь Здравствуйте! Недавно вернулись из тура "Жемчужины Европы №2" Поездка была потрясающая, мы уже ездили по европе. но в этот раз открыли для себя много нового. Думаем, что во многом благодаря нашему замечательному гиду-Набоковой Марине. очень интеллигентная, внимательная ко всем туристам, высочайший профессионал,великолепный русский язык, что. к сожалению у гидов бывает не так часто, очень приятный и приветливый человек в общении.поразило прекрасное знание иностранных языков. нам было всегда с ней спокойно. что в таких поездках очень важно. В автобусе была отличная подборка фильмов, все очень продуманно, мы с удовольствием поедем еще раз.и. только с Мариной.Спасибо нашим водителям-Сергею и Саше. Очень понравилась эта поездка. а Марине браво, весь автобус аплодировал ей. Такую европу мы увидели впервые. благодаря ей. Спасибо фирме, что у вас работают такие профессионалы!! страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 |
 
| | |