 | |
Санкт-Петербург
| |
Москва
| |
| |  |
Главная Туры на МАЙСКИЕ праздникиТуры со скидкойРечные круизыКруизы на яхтахМорские круизыОтдых на море. Туры, отелиАвторские турыСанатории, пансионаты РоссииЭкскурсионные турыСанкт-Петербург и Ленинградская областьТуры по РоссииТуры в АбхазиюТуры в АзербайджанТуры в Армению, ГрузиюТуры в БеларусьТуры в ВенгриюТуры в УзбекистанТуры в КыргызстанТуры в ИспаниюТуры в ИталиюТуры в ТурциюТуры в Китай, Японию, КореюТуры в Норвегию, ИсландиюОтели в Таллине СтрахованиеАкции, новости О компании Где купить Туристам Турагентствам Инфо по выезду Отзывы
 | | Туры \ Финляндия \ Экскурсионные туры \ Туры в Финляндию
СПб - Хельсинки - СПб
19.03.2018 Имя: Мария Ездили по этому туру в новогодние праздники и были разочарованы. В первую очередь это касалось того, что транспорт не соответствовал тому, что было заявлено в туре. Пришла обычная газелька, нам достались два боковых места друг за другом. Сумку с вещами в дорогу (вода, перекус и т.д.) пришлось держать на руках, так как на верхние багажные места водитель и гид не разрешили ничего складывать, чтобы ничего оттуда не упало. По поводу гида Бориса тоже остались достаточно противоречивые впечатления. Единственное, что понравилось - это сам город и гостиница. Но организация тура оставляет желать лучшего. Написали претензию туроператору, на которую нам пришел ответ в достаточно грубой форме. Больше с этим туроператором ездить не будем. 25.01.2017 Имя: Галина Здравствуйте! Ездили в тур Хельсинки 2 дня 21 - 22 января 2017. Гид Хантимирова Екатерина - очень много интересного рассказала про Финляндию и финов, ездим далеко не первый раз, но сейчас узнали много нового! Хорошо и подробно объяснены все технические и бытовые моменты путешествия. Большое ей спасибо, будем рады еще раз съездить с ней !Водитель Михаил - мало того, что отличный водитель, но это просто гид №2, особенно что касается бытовых вопросов и магазинов -покупок. И еще с ним легко и приятно общатья, очень положительный и веселый! Но это первая часть впечатлений... К сожалению, есть и вторая, очень негативная - это транспорт. Под посадку был подан микроавтобус Ивеко на 20 мест. Расстояние между сиденьями минимальное, при росте 170 коленки упираются...Сиденья не откидываются, верхнюю одежду снять и положить или повесить некуда, багажного отделения нет, для багажа только полочка над сиденьями, куда еле поместился рюкзачок с личными вещами. Поэтому о каких-то покупках, кроме пары плиток шоколада и пачки кофе, сразу можно было забыть. Спать в таких условиях совершенно невозможно,а ехать всю ночь, выезд в 0.30.В результате в Хельсинки приехали усталые и разбитые, гулять уже не было сил, хотелось поскорее в отель и вытянуться на кровати. Мы люди уже немолодые, пенсионеры, ездим не первый раз, в большом автобусе таких проблем никогда не было. Специально посмотрела на сайте Ивеко - такие машины предназначены для городских и пригородных перевозок. При этом о том, что будет такой транспорт, менеджер накануне поездки не сообщила. Зная об этом заранее, мы отказались бы от этой поездки. Хотелось бы услышать ответ руководства, почему на междугороднюю поездку, тем более с ночным выездом, был предоставлен транспорт, не предназначенный для такого рода поездок, и тем более туристы не были предупреждены о таком заранее. Ответ: Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. В связи со сложившейся в поездке ситуацией с предоставлением нам автобуса, несоответствующего заявленным ранее характеристикам, договор с данной транспортной компанией был нами расторгнут. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся увидеть Вас в числе наших клиентов в будущем. 17.03.2015 Имя: мингиян С семьёй ездили на два дня в Хельсинки очень понравилось,нашим гидом была Надежда ей огромное спасибо за профессианализм в своём деле,по больше таких сотрудников как Надежда!!!!! |
 
| | |