ПАМЯТКА ТУРИСТУ «В ПОИСКАХ СЕВЕРНОГО СИЯНИЯ»

Приветствуем вас, вы стали на шаг ближе к одному из самых необычных путешествий!

Коротко о самом важном. Крупнейшие транспортные узлы, полезные номера телефонов и контакты туристических центров — все, чтобы ваше путешествие в Мурманскую область прошло идеально.

СОВЕТЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ:

Мы уверены на 100%, если вам не удастся застать сияние Авроры, эта поездка не оставит вас равнодушными. Вы будете поражены красотой Кольского и обязательно вернетесь еще!

Подготовьтесь, чтобы поездка стала еще комфортнее:

Мурманск – самый северный город России, незамерзающий порт и город-герой!

Снег в Мурманске начинает выпадать еще в октябре, поэтому к официальному началу зимы его там уже очень много! Деревья одеты в серебро, на улицах белым-бело и чисто, а это значит, что настало время для настоящих зимних развлечений!

Важно понимать, что в Мурманске крайне редки сильные морозы, но во многих местах очень ветрено.

Из-за сильной переменчивости ветров погоду предсказать практически невозможно, так же, как и само сияние. Мы часто сталкиваемся с тем, что популярные прогнозы показывают низкую вероятность сияния, а мы при этом наблюдаем сильные вспышки и наоборот. Это связано с тем, что имеется погрешность в +- 2-7 дней (спутники). Так же и с самой погодой: по прогнозу может быть метель длительностью в несколько дней, но север балует гостей ярким солнцем. За один день вы можете заставить все краски погоды: от метели до штиля. Для того что бы получить максимум удовольствия мы рекомендуем правильно подготовиться к поездке

ВАЖНОЕ ПО ОРГАНИЗАЦИИ МАРШРУТА:

Акцентируем ваше внимание на том, что северное сияние — это природное явление. 100% гарантировать вероятность увидеть всполохи Авроры гарантировать никто не может.

Наш тур состоит из четырех экскурсионных дней с целью увеличить шансы на поиск сияния, а также мы имеем возможность корректировать маршрут на случай, если дорога до Териберки закрыта. Будьте готовы к тому, что начать ваше знакомство с севером вы можете сразу с выезда в Териберку или на другой объект. Наша задача – показать вам все заявленные объекты. Программа насыщенная, север всех проверяет на прочность, но обязательно вознаграждает.

За 2-3 дня до начала путешествия формируется групповой чат в WhatsApp, где будет указан контактный телефон вашего гида, а также точный тайминг маршрута.

В группе состоит не более 15 человек. Саамская деревня и Ледокол Ленин проводят экскурсии согласно расписанию, индивидуального формата у них нет. В связи с этим на указанных объектах к группе могут быть присоединены другие участии. В очередях мы не стоим. Наша компания оформляет бронирование заблаговременно, входные билеты в стоимость тура включены!

Мы следим за всеми рейсами и, если авиакомпания переносит время прибытия или обратного вылета мы так же корректируем программу.

Если у вас есть ограничения по питанию, обязательно сообщите нам!

Если вы прибываете за день до начала тура или ранними рейсами: от аэропорта до отеля вы можете добраться на автобусе или такси. Самый удобный способ добраться из пункта А в пункт Б — Яндекс Такси. Это приложение доступно для Android и для iOS. Мы советуем выбирать комфорт класс, т.к. в эконом варианте встречаются далеко не самые презентабельные автомобили. Такси по городу на хорошей машине стоит от 190 рублей, так что это удобно и быстро. Из аэропорта средняя стоимость такси 700-1700 руб. в зависимости от погоды и класса автомобиля. Ориентировочное время в пути 45-60 минут. На автобусе №106 можно доехать за час. Интервал движения общественного транспорта — 20–30 минут, автобус ходит даже после полуночи. Что бы найти автобусную остановку при выходе из зоны прилёта аэровокзала направляйтесь на лево, вдоль парковки, метров 100, там находится остановка и вывеска с актуальным расписанием. Стоимость ориентировочно 90 рублей, автобус делает остановку рядом с отелем Космос (Книповича).

Напоминаем! Заселение в гостиницу возможно только при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт, детям - свидетельство о рождении).

Просьба учитывать, что во всех объектах размещения г.Мурманск действуют правила «расчетного часа» (заезд в 15.00, выезд до 12.00). В первый день вы регистрируетесь в отеле и сдаете вещи в камеру хранения (В гостинице Космос камера хранения предоставляется бесплатно.), соответственно размещение в номерах производится после экскурсионной программы. При наличии свободных номеров отель может разместить гостей раньше расчетного часа. Если вы желаете гарантированно разместиться в утреннее время, то необходимо забронировать и внести оплату в размере 50% от стоимости суток, в некоторых случаях отели подтверждают полные сутки по общей стоимости (как правило в праздничные даты).

Где переодеться до начала экскурсии: рекомендуем термобелье и другие важные вещи уложить в ручную кладь, чтобы в камере хранения отеля или у ресепшн не раскрывать чемодан. Лучше прибыть сразу подготовленным, но так как в некоторые сезоны погода в средней полосе и в Мурманске имеет значительные отличия, то утеплиться можно в комнатах М и Ж отеля. Подробнее об одежде мы напишем ниже.

Время отправления и прибытия на экскурсии является ориентировочным и не может считаться обязательным пунктом программы. Мы ориентируемся на погодные условия.

Компания не может влиять на возможные задержки, связанные с действиями и мероприятиями государственных органов, пробками на дорогах, дорожными работами и прочими, не зависящими от Компании ситуациями.

Акцентируем ваше внимание на то, что компания barontour и партнерская сеть туристических агентств, зарегистрированных в ЕФРТА в праве использовать ваши фотографии, опубликованные в групповом чате. Фотографии и видео могут быть и использованы в информационных и коммерческих целях. Мы всегда рады поделиться вашими снимками с нашими подписчиками, будущими туристами и передать от вас привет тем, кто желает оказаться в этом путешествии. Если вы не хотите, чтобы ваша фотография или видео попали в общий доступ, просим не публиковать материал в группе, а пересылать их в личных сообщениях участникам, с которыми желаете поделиться.

Если вы профессиональный фотограф или пишите захватывающие статьи, свяжитесь с администратором вашей группы.

В периоды ухудшения погоды (шторм, сильные снегопады, заносы на дорогах, очень низкие/очень высокие температуры воздуха, ливни, наводнения, сели, туман и пр.) Компания оставляет за собой право менять программу тура: заменять объекты на другие, а при невозможности замены - исключать из программы объекты (с последующим возвратом стоимости посещения объекта), посещение которых в погодных условиях на момент проведения тура может угрожать безопасности туристов. Решение об указанной замене/отмене объектов принимается гидом и ведущим менеджером тура в одностороннем порядке.

При аннуляции тура более чем за 30 дней турист получает возврат с удержанием 3%-6% от оплаченной суммы, что является банковскими расходами. При отказе от забронированного и подтвержденного тура менее чем за 20 дней до заезда вступают в силу штрафные санкции от партнеров, участвующих в организации программы (отели, музеи, кафе, транспорт и.т.д). Уважительной причиной считается болезнь, смерть близких, родственников и при наличии подтверждающего документа сумма возврата может составить от 15 до 100%. В иных случаях удержание возможно от 30 до 70% от полной стоимости тура. Каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке. Если вы понимаете, что не можете отправиться в поездку, просим вас незамедлительно сообщить об этом вашему менеджеру, оформившему тур, в чат группы или администратору вашей группы. Мы оперативно произведем аннуляцию услуг и поспособствуем в том, чтобы вы получили максимально возможный возврат.

Турист несет личную ответственность за порчу имущества в гостинице, в автобусе и на объектах показа, нарушение норм поведения, а также опоздание на экскурсию и утерю ценных вещей. При опоздании на экскурсию или при непосещении экскурсии по неуважительной причине, оплата за экскурсию не возвращается.

Погода на Кольском может быть коварна из-за перепадов: сегодня — 5, завтра + 5, после завтра -15. В целом в городе достаточно комфортно. Перед поездкой посмотрите прогноз.

Самые ветренные точки: монумент Алеше в Мурманске, Ветряки и сопка по пути в Териберку, горнолыжный курорт в Кировске.

2. Как одеваться для поездки в Мурманск и что внести в список необходимого?

Хоть вы и отправляетесь в самый северный город России, зима там не настолько суровая. Вот самое важное, на что нужно обратить внимание:

Вам понадобится хорошая теплая куртка с капюшоном (до -15/-25) желательно чтобы она хорошо защищала от ветра и в идеале была непромокаемой;

В Териберке очень ветрено! Укутайтесь в шарф или возьмите горнолыжную маску..

Обязательно иметь теплые, лучше шерстяные, носки; Перчатки

Желательно: Полный комплект термобелья (верх и низ) (наличие данного комплекта сделает путешествие комфортнее и приятнее);

Флисовую кофту;

Дополнительные аккумуляторы для фотоаппарата, телефона или видеокамеры, т.к. на морозе они очень быстро разряжаются;

Личная аптечка с лекарствами от простуды и температуры, головной боли, живота, а также индивидуальные лекарства, если Вы что-то принимаете регулярно;

Несколько важных заметок:

Алкоголь в городе продается до 21:00

В Териберку можете взять с собой перекус, у нас проходит полевая кухня (горячий чай, соленья, бутерброды).

Если у вас есть ограничения по питанию, обязательно сообщите нам!

Интересные рестораны города: Ресторан Царская Охота, Лаунж-кафе «Терраса», Ресторан «Тундра», Grill & Bar, Панорамный бар «7 небо» (в Азимут отеле), Лаунж-кафе «Grey goose», Кафе "Deli Cafe", Ресторан "Белый кролик" — ❗️желательно бронировать места заранее.

ТАКСИ: Самый удобный способ добраться из пункта А в пункт Б — Яндекс Такси. Это приложение доступно для Android и для iOS. Мы советуем выбирать комфорт класс, т.к. в эконом варианте встречаются далеко не самые презентабельные автомобили. Такси в Мурманске на хорошей машине стоит от 150 рублей, так что это удобно и быстро.

Также мы рекомендуем такси «Тайм». Автомобили данной компании всегда приезжают вовремя и в хорошем состоянии.

ТОРГОВЫЕ ЦЕНТРЫ:

Мурманск Молл.

Время работы 10:00-22:00. Находится по адресу: пр-т Ленина, д. 32 (практически центр города). Здесь есть всем знаменитые фаст-фуды, популярные магазины и сувенирные лавки.

Торговый центр «Северное Нагорное».

Время работы 10:00-22:00. Находится по адресу: Кольский пр-т, д. 158, корп. 1. Это один из самых крупных торговых центров Мурманска. Хорошо подойдет для всей семьи.

Торговый центр «Форум».

Время работы 10:00-21:00. Находится по адресу: Кольский пр-т, д. 134. Торговый центр находится в Первомайском районе, над горнолыжным склоном «Норд Стар». Из «Форума» открывается красивый панорамный вид на Мурманск. Здесь немного людей, также есть кинотеатр.

Мурманский Дом Торговли.

Время работы 11:00-21:00. Находится по адресу: пр-т Ленина, д. 69. Здесь размещаются одни из самых дорогих магазинов Мурманска. Также в этом же здании есть ресторан «Терраса» и круглосуточный супермаркет «Евророс».

КРУГЛОСУТОЧНЫЕ СУПЕРМАРКЕТЫ:

В Мурманске с круглосуточными магазинами проблематично. Вдобавок ночью на улице практически безлюдно. Поэтому мы рекомендуем совершать покупки до 22:00.

«Евророс». Эта сеть супермаркетов - самая распространенная в Мурманске. Найти круглосуточные супермаркеты в Мурманске можно по следующим адресам:

ул. Карла Маркса, д. 38, корп. 1;

Кольский пр-т, д. 60;

ул. Адмирала Флота Лобова, д. 40.

Супермаркеты «SPAR». Адреса магазинов:

Кольский пр-т, д. 64;

Скальная ул., д. 31;

ул. Шабалина, д. 11.

КРУГЛОСУТОЧНЫЕ АПТЕКИ:

Аптека «Еврофарма»: ул. Самойловой, д. 12 (центр города). Телефон: +7 (8152) 70‑67-07;

Аптека «Алоэ»: ул. Шевченко, д. 34. Телефон: +7 (8152) 24‑24-35.