Вест Тревел - автобусные туры по Европе



30.0331.03
1 USD58.16 
1 EUR62.77 
АкцияГорные лыжиЕвропаФьорды_Норвегии


NEW! Горнолыжные туры

Автобусные экскурсионные туры
Туры в ФинляндиюТуры в Финляндию
Круизы в Стокгольм, Таллинн, РигуКруизы в Стокгольм, Таллинн, Ригу
Туры в СкандинавиюТуры в Скандинавию
Туры по фьордам НорвегииТуры по фьордам Норвегии
Туры в ПрибалтикуТуры в Прибалтику
Туры по ЕвропеТуры по Европе
Событийные турыСобытийные туры
Туры по РоссииТуры по России
Калининградская область
Карелия
Северо-Запад
Центральная Россия
Байкал
Краснодарский край
Крым
Кавказские Минеральные Воды

Туры в АбхазиюТуры в Абхазию
Туры по БелоруссииТуры по Белоруссии

Туры в Санкт-Петербург

Экскурсионные авиа туры

Авиа туры - пляжный отдых

Речные круизы

Билеты на паромы
St. Peter LineSt. Peter Line
Tallink Silja LineTallink Silja Line
Viking LineViking Line
FinnlinesFinnlines
ScandlinesScandlines
DFDS SeawaysDFDS Seaways

Отели, коттеджи и санатории

Рыбалка в Скандинавии

Дополнительный сервис

Морские круизы


Контакты отдела бронирования групповых и индивидуальных туров в Скандинавию (для туристических агентств):
 
Санкт-Петербург
Руководители направления:
Любовь Шмелева
E-mail: shmeleva@west-travel.ru
Ирина Ульянова
 
Менеджеры по работе с агентствами
Жанна Усик
E-mail: scand-booking@west-travel.ru
 
Отдел индивидуального бронирования

Адрес: наб. кан. Грибоедова, 12

Тел.: (812) 644-6002;
Факс: (812)571-9736,
(812)571-0496

Москва
 
Менеджеры по бронированию:
Кузина Ольга
E-mail: kuzina@west-travel.ru
Индивидуальное бронирование:
Адрес: ул. Авиаконструктора Микояна, 14, корп. 2 (м. Полежаевская, Динамо, Сокол)
Телефон/факс: +7(495) 950-4990     8-800-555-0600 (бесплатная линия)






Туры \ Швеция \ Автобусные экскурсионные туры \ Круизы в Стокгольм, Таллинн, Ригу



Финляндия - Швеция 3 дня (линия Турку)


СПб – Хельсинки – Турку (паром Tallink Silja/Viking Line) – Стокгольм (паром Tallink Silja/Viking Line) – Турку – Хельсинки – СПб

Программа тураКарта тураЭкскурсииОтзывыОнлайн-бронирование


12.07.2016

Имя: Татьяна

Генина Валерия всем гидам гид !!!А Константин великолепен !!!

Ответ: Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим Вас за отзыв.
Будем рады Вашему участию в наших других турах.


15.06.2016

Имя: Марина

Здравствуйте! Не первый раз путешествуем с вашей фирмой и всегда были очень довольны, но после тура Финляндия-Швеция (3 дня) с гидом Тарасовой Еленой 11.06 – 13.06. остались, увы, негативные воспоминания.
Ещё до отправления мы отметили, что гид очень доброжелательна, у неё приятный тембр голоса, хорошая литературная речь и уже предвкушали замечательное путешествие. Но… Проблемы начались уже с отправления – оно произошло на 25 мин. позже назначенного времени. В дальнейшем все отправки были с задержкой от 20 до 40 мин., что нарушало график поездки и поэтому все экскурсии были, естественно, сокращены до чисто символического вида.
Во время переездов гид рассказывала либо о чисто организационных моментах (как проходить границу, посещать дьюти-фри, размещаться на пароме, питаться, получать такс-фри и т. д.), что, бесспорно, очень важно, но она повторяла это постоянно, по несколько раз одно и то же. Либо гид агитировала нас на дополнительные экскурсии в Порвоо, Сигтуну, на обед в Стокгольме (всё за доп. плату, деньги собирала она лично), а поскольку желающих было немного, она всё время постоянно возвращалась к этой теме и рассказывала, как всем будет плохо и неудобно, если мы туда не поедем. В результате времени на собственно экскурсии у гида просто не было. Исключение составил переезд из Турку в Стокгольм, когда Тарасова Е. в течение полутора часов (!) в подробностях пересказывала нам содержание «Калевалы».
Во время пешеходных экскурсий гид по 30-40 мин. стояла на одном месте, рассказывая о чем-то, причем, совершенно не обязательно о том, что находилось рядом. Так долго стоять на одном месте просто не возможно, люди расходились в стороны, пытались хоть где-то присесть и т. п. И самое ужасное (!!!), что во время экскурсий гид Тарасова Е. всё время курила, прерывая свою речь затяжками сигареты. Это было крайне неприятно.
На обратном пути гид попросила нас оставить отзывы о поездке. Всё вышеизложенное мы написали (очень интересно, довела ли она эту информацию до руководства или просто «потеряла» некоторые листочки?). Собственно мы бы этим отзывом и ограничились, мы вполне миролюбивые люди и вовсе не «жаждем крови», нам было бы достаточно того, чтобы сама Тарасова Е. ознакомилась бы с нашими замечаниями, приняла их к сведению и сделала бы выводы. Однако гид Тарасова Е. решила под конец поездки устроить нам разборки! Авторов негативных отзывов, а их было немало, она призвала подойти лично к ней и объясниться (лично наш отзыв не был анонимным, мы его подписали – ФИО). Зачитывала нам цитаты из отзывов и комментировала их. А в конце экскурсии гид Тарасова Е. заявила, что авторов позитивных отзывов она приглашает в другие поездки, а вот недовольным она рекомендует выбирать в последующем другого гида. Насколько нам известно, такая услуга, как выбор гида либо предоставляется за ОЧЕНЬ особую плату, либо не предоставляется вообще, мы ведь выбираем маршрут и дату. Т. о., Тарасова Е. фактически посоветовала нам обращаться в другие фирмы, чтобы снова не встретиться с ней.
Всё это оставило у нас крайне негативное впечатление о данной поездке и заставило написать отзыв на сайт. Очень бы хотелось, чтобы наш отзыв был рассмотрен. Всё же надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вест Тревел)) Спасибо!
В дополнение к только что отправленному отзыву по туру Финляндия-Швеция (3 дня) с гидом Тарасовой Еленой 11.06 – 13.06. хотелось бы выразить искреннюю благодарность водитель Олегу – настоящий профессионал, прекрасно вел автобус))


Ответ: Здравствуйте, Марина!
Благодарим Вас за отзыв!
Нам важно получать обратную связь от наших клиентов.
Описанные Вами факты нас очень расстроили, поскольку мы всегда ответственно относимся к выбору гида и ранее работа Елены не вызывала столь негативных впечатлений.
По произошедшим в данном туре событиям у гида была запрошена объяснительная.
Приглашаем Вас к участию в наших других турах.


02.09.2015

Имя: Надежда и Александр

Ездили в тур Финляндия-Швеция 3 дня с гидом Натальей Свадковской. Все очень понравилось. Автобус был комфортный, водитель вежливый, гид знающий. Несмотря на дождь в первый день, Наталья сумела своей непринужденной манерой общения и интересной подачей информации настроить всех на позитивный лад. СПАСИБО!


Ответ: Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам понравилось! Приглашаем к участию в наших турах по другим маршрутам и направлениям!


13.08.2015

Имя: Татьяна А.

Доброго дня!

ХОЧУ СКАЗАТЬ ВАМ ОГРОМНОЕ "СПАСИБО!" ЗА ВАШУ РАБОТУ!
ОТДЕЛЬНО -
МИНАЕВУ ВЛАДИМИРУ - от души " СПАСИБО!"

У нас случился форс- мажор - поезд попал в аварию, и опоздали на 20 мин, он принял решение вернуться за нами!

Сама , работаю в туризме 10 лет, а с таким встретилась впервые..и была очень удивлена...

СПАСИБО! СПАСИБО! СПАСИБО!

ВСЕМ буду рекламировать - ВЕСТ ТРЕВЕЛ - самый лучший!

Хороших продаж!

Ответ: Здравствуйте, Татьяна!
Большое спасибо за отзыв!
Мы любим наших клиентов и партнеров!
Рады сотрудничеству!


27.04.2015

Имя: Наталья Я.

Огромное спасибо туроператоу Вест Тревел, особенно нашему гиду Тарасовой Елене! Великолепные экскурсии (очень познавательные) Поездка с 19.04.15 по 20.04.15 г. Хельсинки-Стокгольм (линия Турку). Огромное спасибо водителю Виталию, ни одной минуты задержки в поездке, и менеджеру Соляниковой Елене за продажу тура. Рекомендую всем, поездка просто великолепная С уважением Наталья Я.


04.04.2015

Имя: Наталья Котлова

Огромное спасибо за путешествие Гениной Валерии,!!!!!!!! Три дня в Швецию линия Турку были прекрасны!!!!!!! Отличный гид, много интересной информации., все отлично организованно. И конечно большое спасибо замечательному и профессионально му водителю Вилталию, спокойное и безопасное путешествие! Обязательно еще поедем вместе с ними!!! Семья Котловых и Тарасенко.


24.03.2015

Имя: Николай

Ездили с Ириной Гогиной по линии Турку! Очень понравилась поездка! Гид молодец! Побольше бы таких! Желаю выжить компании в эти кризисные времена!


24.03.2015

Имя: Василий

Спасибо Ирине Гогиной за очень грамотную, продуманную экскурсию Хельсинки-Стокгольм (линия Турку)!







Санкт-Петербург
Невский пр., 63
+7 (812) 64-46-001


Прием в Санкт-Петербурге
+7 (812) 498-77-27
Санкт-Петербург
наб. канала Грибоедова 12
+7 (812) 64-46-002, 702-60-70
Москва
ул. Авиаконструктора Микояна, 14, корп. 2
+7 (495) 950-49-90
Создание сайта
Extreme Design Group

Rambler's Top100