Вест Тревел - автобусные туры по Европе



12.1213.12
1 USD60.4260.01
1 EUR71.2070.68
ПаромКруизыЕвропаЛичный кабинет


Туры на Новый Год и Рождество 2018

Туры в Санкт-Петербург

NEW! Горнолыжные туры

Автобусные экскурсионные туры
Туры в ФинляндиюТуры в Финляндию
Круизы в Стокгольм, Таллинн, РигуКруизы в Стокгольм, Таллинн, Ригу
Туры в СкандинавиюТуры в Скандинавию
Туры по фьордам НорвегииТуры по фьордам Норвегии
Туры в ПрибалтикуТуры в Прибалтику
Туры по ЕвропеТуры по Европе
Туры по РоссииТуры по России
Туры в АбхазиюТуры в Абхазию
Туры по БелоруссииТуры по Белоруссии

Экскурсионные авиа туры

Билеты на паромы
MOBY SPLMOBY SPL
Tallink Silja LineTallink Silja Line
Viking LineViking Line
FinnlinesFinnlines
ScandlinesScandlines
Stena LineStena Line
DFDS SeawaysDFDS Seaways

Речные круизы

Морские круизы

Отели, коттеджи и санатории

Рыбалка в Скандинавии

Дополнительный сервис



Контакты отдела бронирования групповых и индивидуальных туров в Скандинавию (для туристических агентств):
 
Санкт-Петербург
Руководители направления:
Любовь Шмелева
E-mail: shmeleva@west-travel.ru
Ирина Ульянова
 
Менеджеры по работе с агентствами
Жанна Усик
Марина Романова

 
Отдел индивидуального бронирования

Адрес: наб. кан. Грибоедова, 12

Тел.: (812) 644-6002;
Факс: (812)571-9736,
(812)571-0496

Москва
 
Менеджеры по бронированию:
Кузина Ольга
E-mail: kuzina@west-travel.ru
Индивидуальное бронирование:

Телефон/факс: +7(495) 950-4990, 8-800-555-0600 (бесплатная линия)
Адрес: ул. Большая Якиманка, д. 35, стр 1, оф. 412
(м. Октябрьская, Полянка)






Туры \ Швеция \ Автобусные экскурсионные туры \ Круизы в Стокгольм, Таллинн, Ригу



Финляндия - Швеция 3 дня (линия Турку)


СПб – Хельсинки – Турку (паром Tallink Silja) – Стокгольм (паром Tallink Silja) – Турку – Хельсинки – СПб

Программа тураКарта тураЭкскурсииОтзывыОнлайн-бронирование


22.10.2017

Имя: Светлана

Признательны и благодарны за путешествие Финляндия- Швеция гиду Надежде Степановой и водителю Валерию, за их профессионализм и заботу о каждом. Было очень интересно и удобно.


02.09.2017

Имя: Татьяна Садык

Хотим поблагодарить замечательного гида -Дарью Кукарскую за прекрасную организацию тура Хельсинки -Стокгольм(линия Турку)18-20.08.Спасибо за незабываемые экскурсии,особенно,в Стокгольме,где с утра лил дождь,но нам это совсем не помешало.Программа была насыщенная,интересная.Отдельная благодарность за организацию обеда в Стокгольме.Благодарим водителя Андрея за профессионализм и юмор.(983 номер автобуса)


28.08.2017

Имя: Тамара

За поездку по маршруту Хельсинки-Стокгольм (линия Турку) 18.08-20.0817г. спасибо. Сложилось позитивное впечатление от гида Дарьи Кукарской. Ненавязчивая, доброжелательная, располагающая к себе, приятная в общении. Так случилось, что в поездке я заболела, и она уделила большое внимание моему состоянию, предложила лекарство. Дарья, огромное Вам спасибо. Водителю автобуса 983 Андрею спасибо за профессионализм, особенно за остановку возле ЦПКиО. Отдельная благодарность всем туристам нашей группы. За много лет путешествий группами я впервые увидела спокойных и пунктуальных людей, ни разу не нарушивших время отправления автобуса. В целом поездка очень понравилась.


04.07.2017

Имя: Анна

Большое спасибо за замечательную экскурсионную программу (гид Валерия, водитель Андрей 30.06.17 Финляндия - Швеция линия Турку 3 дня). Всем рекомендую!!!


03.07.2017

Имя: Марина

Огромное спасибо нашему гиду Гениной Валерии и водителю Андрею за отличное путешествие и великолепные экскурсии.Ездили по туру"Финляндия-Швеция(линия Турку)".С 30.06 по 02.07.Видно сразу,что Валерия профессионал своего дела и очень любит свою работу.Экскурсии все интересные,забота о каждом туристе.Еще раз огромное спасибо!


27.01.2017

Имя: ООО ТА ОЛИМП

В эти новогодние каникулы с 05.01.17. по 07.01.17 . 22 школьника + 2 руководителя со всего Алтайского и Республики Алтай совершили путешествие с Вест Тревелом и должны Вам сказать - нам очень понравилось!!!
Прежде всего хотим поблагодарить менеджера Ольгу Кузину , с которой мы готовили это путешествие ! Очень грамотный, ответственный специалист! И самое главное!-это ее желание помочь найти выход из любой ситуации , а их таких было не мало при организации поездки . И в итоге все получилось и мы в полном составе отправились в путешествие!! Спасибо, Ольга!
Большое спасибо Юлии Петруниной ! Это она помогла оформить визы на нашу группу!
А ранним утром 05.01.17 нас встретила наш экскурсовод Акимова Ирина !
Приветливая, очень позитивная, энергичная и очень грамотная!
Всю дорогу наши школьники получали информацию о Финляндии. Швеции.
Откликалась на все наши просьбы! Очень старалась- и не зря!
Прощаясь, мы искренне благодарили Ирину за ее работу.
Впереди летние каникулы и если организуется группа мы в первую очередь обратимся в Вест-Тревел!


12.07.2016

Имя: Татьяна

Генина Валерия всем гидам гид !!!А Константин великолепен !!!

Ответ: Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим Вас за отзыв.
Будем рады Вашему участию в наших других турах.


15.06.2016

Имя: Марина

Здравствуйте! Не первый раз путешествуем с вашей фирмой и всегда были очень довольны, но после тура Финляндия-Швеция (3 дня) с гидом Тарасовой Еленой 11.06 – 13.06. остались, увы, негативные воспоминания.
Ещё до отправления мы отметили, что гид очень доброжелательна, у неё приятный тембр голоса, хорошая литературная речь и уже предвкушали замечательное путешествие. Но… Проблемы начались уже с отправления – оно произошло на 25 мин. позже назначенного времени. В дальнейшем все отправки были с задержкой от 20 до 40 мин., что нарушало график поездки и поэтому все экскурсии были, естественно, сокращены до чисто символического вида.
Во время переездов гид рассказывала либо о чисто организационных моментах (как проходить границу, посещать дьюти-фри, размещаться на пароме, питаться, получать такс-фри и т. д.), что, бесспорно, очень важно, но она повторяла это постоянно, по несколько раз одно и то же. Либо гид агитировала нас на дополнительные экскурсии в Порвоо, Сигтуну, на обед в Стокгольме (всё за доп. плату, деньги собирала она лично), а поскольку желающих было немного, она всё время постоянно возвращалась к этой теме и рассказывала, как всем будет плохо и неудобно, если мы туда не поедем. В результате времени на собственно экскурсии у гида просто не было. Исключение составил переезд из Турку в Стокгольм, когда Тарасова Е. в течение полутора часов (!) в подробностях пересказывала нам содержание «Калевалы».
Во время пешеходных экскурсий гид по 30-40 мин. стояла на одном месте, рассказывая о чем-то, причем, совершенно не обязательно о том, что находилось рядом. Так долго стоять на одном месте просто не возможно, люди расходились в стороны, пытались хоть где-то присесть и т. п. И самое ужасное (!!!), что во время экскурсий гид Тарасова Е. всё время курила, прерывая свою речь затяжками сигареты. Это было крайне неприятно.
На обратном пути гид попросила нас оставить отзывы о поездке. Всё вышеизложенное мы написали (очень интересно, довела ли она эту информацию до руководства или просто «потеряла» некоторые листочки?). Собственно мы бы этим отзывом и ограничились, мы вполне миролюбивые люди и вовсе не «жаждем крови», нам было бы достаточно того, чтобы сама Тарасова Е. ознакомилась бы с нашими замечаниями, приняла их к сведению и сделала бы выводы. Однако гид Тарасова Е. решила под конец поездки устроить нам разборки! Авторов негативных отзывов, а их было немало, она призвала подойти лично к ней и объясниться (лично наш отзыв не был анонимным, мы его подписали – ФИО). Зачитывала нам цитаты из отзывов и комментировала их. А в конце экскурсии гид Тарасова Е. заявила, что авторов позитивных отзывов она приглашает в другие поездки, а вот недовольным она рекомендует выбирать в последующем другого гида. Насколько нам известно, такая услуга, как выбор гида либо предоставляется за ОЧЕНЬ особую плату, либо не предоставляется вообще, мы ведь выбираем маршрут и дату. Т. о., Тарасова Е. фактически посоветовала нам обращаться в другие фирмы, чтобы снова не встретиться с ней.
Всё это оставило у нас крайне негативное впечатление о данной поездке и заставило написать отзыв на сайт. Очень бы хотелось, чтобы наш отзыв был рассмотрен. Всё же надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вест Тревел)) Спасибо!
В дополнение к только что отправленному отзыву по туру Финляндия-Швеция (3 дня) с гидом Тарасовой Еленой 11.06 – 13.06. хотелось бы выразить искреннюю благодарность водитель Олегу – настоящий профессионал, прекрасно вел автобус))


Ответ: Здравствуйте, Марина!
Благодарим Вас за отзыв!
Нам важно получать обратную связь от наших клиентов.
Описанные Вами факты нас очень расстроили, поскольку мы всегда ответственно относимся к выбору гида и ранее работа Елены не вызывала столь негативных впечатлений.
По произошедшим в данном туре событиям у гида была запрошена объяснительная.
Приглашаем Вас к участию в наших других турах.


02.09.2015

Имя: Надежда и Александр

Ездили в тур Финляндия-Швеция 3 дня с гидом Натальей Свадковской. Все очень понравилось. Автобус был комфортный, водитель вежливый, гид знающий. Несмотря на дождь в первый день, Наталья сумела своей непринужденной манерой общения и интересной подачей информации настроить всех на позитивный лад. СПАСИБО!


Ответ: Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам понравилось! Приглашаем к участию в наших турах по другим маршрутам и направлениям!


13.08.2015

Имя: Татьяна А.

Доброго дня!

ХОЧУ СКАЗАТЬ ВАМ ОГРОМНОЕ "СПАСИБО!" ЗА ВАШУ РАБОТУ!
ОТДЕЛЬНО -
МИНАЕВУ ВЛАДИМИРУ - от души " СПАСИБО!"

У нас случился форс- мажор - поезд попал в аварию, и опоздали на 20 мин, он принял решение вернуться за нами!

Сама , работаю в туризме 10 лет, а с таким встретилась впервые..и была очень удивлена...

СПАСИБО! СПАСИБО! СПАСИБО!

ВСЕМ буду рекламировать - ВЕСТ ТРЕВЕЛ - самый лучший!

Хороших продаж!

Ответ: Здравствуйте, Татьяна!
Большое спасибо за отзыв!
Мы любим наших клиентов и партнеров!
Рады сотрудничеству!








Санкт-Петербург
Невский пр., 63
+7 (812) 64-46-001


Прием в Санкт-Петербурге
+7 (812) 498-77-27
Санкт-Петербург
наб. канала Грибоедова 12
+7 (812) 64-46-002, 702-60-70
Москва
ул. Б. Якиманка, д. 35, стр. 1
+7 (495) 950-49-90
Создание сайта
Extreme Design Group

Rambler's Top100