| |
Отзывы 28.04.2016
Имя: Виктор
Полностью присоединяюсь к предыдущему отзыву (Был в той же группе, Финляндия (Хельсинки) - Швеция (Стокгольм) 24-26 апреля 2016 года), все было великолепно. Огромное спасибо всему экипажу (Гид - Валерия Генина, Водители Юрий и Валерий). Единственное "Но" - неудобное время выезда, не остается свободного времени. Хотелось бы выезжать не в 5ч.45мин., а около полуночи (+/- 30 минут). В любом случае, мне очень нравится путешествовать с "Вест-Трэвел, уже несколько лет путешествую только с этой фирмой.
Ответ: Добрый день, Виктор!
Благодарим Вас за отзыв.
Рады, что Вам понравилась поездка.
Ваше мнение касательно времени выезда принято к сведению.
Будем рады видеть Вас в составе наших групп на другие туры и направления.
28.04.2016
Имя: Елена
Тур Финляндия-Хельсинки 24.04.2016-26.04.2016. Гид-Генина Валерия. Хотим поблагодарить гида и водителей Юрия и Валерия за профессионализм и человеческое отношение к туристам. Мы были много раз в аналогичных турах. И ВПЕРВЫЕ встретили такого гида, который действительно от души рассказывал об истории Финляндии, Швеции. Рассказывал настолько интересно и доходчиво, что даже проявил интерес к истории у семилетнего ребенка. Мы в восторге от данного тура и от персонала Вашего туроператора.
Ответ: Здравствуйте, Елена!
Большое спасибо за Ваш отклик. Очень рады, что Вам понравилось путешествие с нами.
Приглашаем Вас к участию в наших турах по другим маршрутам и направлениям.
31.03.2016
Имя: Валерия Ростиславовна и Людмила Ивановна
Здравствуйте! Хотим поблагодарить за организацию и проведение тура "Шедевры древней Руси" 25-27 марта. Очень интересная программа. Замечательный экскурсовод - Наталья Михайловна, много интересной информации дала, хороший и корректный организатор. Спасибо, огромное!
Водители опытные, но не слишком любезные - не считают нужным ответить на приветствие, вопрос, просьбу.
Ответ: Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв!
Рады, что Вам понравилась поездка.
Будем рады Вашему участию в наших других турах и программах.
14.03.2016
Имя: Олег
Хочу поблагодарить компанию и менеджера Наталью (СПб) за оперативное решение вопросов по организации тура и возврата средств. К сожалению, тур не состоялся по моей вине, и компания пошла навстречу в вопросе возврата средств. Все решили быстро, тактично. Всем туркомпаниям такой подход к клиенту ставлю в пример. 5+. Следующий тур опять будет через Вест-тревел.
31.01.2016
Имя: Галина
Огромное спасибо Ольге Николаевне Ольховской за потрясающие экскурсии, за тактичность и терпение, за четкую организацию (тур Жемчужины Европы "Бюджет" - 02.01.2016).
Ответ: Добрый день, Галина!
Благодарим за Ваш отклик!
Будем рады Вашему участию в наших турах по другим маршрутам и направлениям!
29.01.2016
Имя: vera
Я хочу сказать слова благодарности за тур от 2 01 16 до 10 01 16- до Парижа бюджет.Спасибо большое Ольге Николаевне ! ПОгода была ужасная, но все обзорные состоялись ,и были интересные. Не забудешь ливень в Амстердаме и снежную слякоть в Гамбурге. 3 дня в Париже были заполнены очень интересной программой . Я провела время очень интересно и празднично ! И большое спасибо водителям из Литвы !
Ответ: Здравствуйте, Вера!
Благодарим Вас за отзыв! Рады, что несмотря на ненастье, Вам понравилось путешествие с нами!
Будем рады Вашему участию в наших турах по другим маршрутам и направлениям!
25.01.2016
Имя: Александра
с 2.01 по 9.01 мы ездили в тур "Прага Бюджет" с группе №3 с гидом Владимиром Минаевым. Владимиру огромное спасибо за организацию, за интересное сопровождение тура! Прага как всегда прекрасна, в этот раз мы увидели ее снежной и по-рождественски сказочной. Отель "Globus" пусть и не в центре, но вполне приличный для 4 ночей, вкусные завтраки, теплые чистые номера, единственное, в санузле пора бы сделать ремонт, по-крайней мере, в нашем номере))
Что касается переездов - да, это довольно тяжело, особенно, когда стоишь на границе всю ночь и не знаешь, спать тебе или скоро позовут на паспортный контроль..Для таких туров автобусы должны быть покомфортабельнее, чтобы хотя бы можно было немного вытянуть ноги, потому что от сидения в одном положении они нещадно затекают(( Ну и туалет в автобусе бы не помешал, конечно! Иногда было неприятно от того, что хочется быстрее доехать до Вильнюса, Праги или Варшавы, чтобы провести там времени по-максимуму, а соседи по автобусу, видимо, не очень хотели, потому что постоянно приходилось останавливаться, чтоб они покурили, купили поесть, сходили в WC, опять покурили, опять сходили.. и такие остановки затягивались на 40 минут-час..
Также хочу выразить благодарность водителям (Яну и Юрису, Гинтеросу и Юрию)! Водители профессионалы, дорога была легкой и безопасной! К ним также можно было обратиться с любой просьбой, они любезно помогали группе, чем могли!
15.01.2016
Имя: Оксана
Добрый день!
Ездили с семьей от вашей фирмы в Великий Устюг. Брали купе на наше семейство.
Хочу выразить огромную благодарность от имени всей нашей семьи за
высокоорганизованный отдых.
Очень довольны программой в поезде, гиды в Устюге были замечательные, всегда
вовремя, без очередей и, конечно, понравились и взрослым и детям сказочные представления.
СПАСИБО!!!
Ответ: Здравствуйте, Оксана!
Большое спасибо за отзыв!
Приглашаем Вас к участию в наших турах по России и другим регионам!
14.01.2016
Имя: Валентина
Спасибо компании Вест Тревел и гиду Сергею Яблокову за тур 02.01 по 08.01 Прага Budget, за интересные экскурсии, за хорошую организацию. Наслаждение слушать рассказы Сергея о странах, людях и королях, живущих в них, музыкальные произведения. Место в автобусе комфортное,было тепло. Спалось плоховато, но мелькали за окнами красивые литовские города в новогоднем убранстве. Заснеженный лес и сверкающие елки на всем пути. Спасибо гиду Анастасие за экскурсию в Карловы Вары, водителям.
Ответ: Добрый день, Валентина!
Благодарим Вас за отзыв!
Очень рады, что Вам понравилась поездка с нами!
Приглашаем Вас к участию в наших турах по другим маршрутам и направлениям.
13.01.2016
Имя: Елена
Тур «Praga Budget» 03.01-09.01.2016. Программа тура очень насыщенная, но абсолютно не продумана. При бронирование тура было указано, что программа может изменяться, но, по-моему, при любом изменение нужно в первую очередь учитывать интересы туристов, а не желание организаторов выполнить программу просто для галочки. С чем мы и столкнули в первый день пребывания в Праге. Практически 40 часов в автобусе, обзорная экскурсия по Вильнюсу при температуре -16 (отдельное спасибо гиду, проводившему экскурсию, рассказ его был очень интересен и замерзнуть он нам не дал), прибытие в Прагу в 14 часов, заселение в 15 часом и сразу обзорная экскурсия продолжительностью три часа по городу и после экскурсии нас ожидал сюрприз - в 20.00 поездка на кораблике. Иначе как легким издевательством – это назвать сложно.
Вся программа тура была спланирована так, что те, кто брал все экскурсии, к сожалению так и не увидели Праги днем. Апогеем же всей экскурсионной программы стала поездка в Карловы Вары в сопровождение гидов, двух Светлан. При посадке в автобус было объявлено, что в обязательном порядке заезжаем на пивоварню, стоимость дополнительной экскурсии 10 евро, желающих набралось 12 человек из 40, в результате 28 человек просто 1,5 часа «прыгали» вокруг автобуса. В Карловы Вары мы прибыли в 12.00, полчаса на туалеты (конечно после пивоварни – это же святое дело), в 12.30 – началась экскурсия под предводительством гида Владимира (за экскурсию ему отдельное спасибо). Тут нас ожидал очередной сюрприз – кто-то из групп Светлан захотел на гранатовую фабрику. В связи с этим выезд из Карловых Вар был назначен на 15.00. Скажите, стоит ли добираться до них три часа, чтобы 2.5 часа пробыть в них? Каково же было удивление, оказывается гранатовая фабрика находиться в черте Праги, но после того как нас всех заставили выйти из автобуса и одели бэйджики, сразу же вспомнилась Турция. Как можно так организовать поездку в Европу, чтоб осталось воспоминание, как от шоп-тура?
Сопровождающим гидом нашего автобуса был Минаев Владимир. На протяжении всего тура он старался сделать все, что бы вся поездка и сама Прага понравились туристам. Отдельное спасибо и большая благодарность ему за это.
В целом данный тур действительно бюджетный, и если не брать никаких экскурсий, а просто провести время в Праге – это не плохой вариант.
Ответ: Здравствуйте, Елена!
Благодарим Вас за отзыв! Жаль, что не все Ваши ожидания были удовлетворены. Информация передана в европейский отдел. Должны отметить, что приобретение дополнительных экскурсий является добровольным.
Будем рады Вашему участию в наших турах по другим маршрутам и направлениям!
страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256
|