| |
Отзывы 10.05.2013
Имя: Ирина, Галина
Мы туристы из Санкт-Петербурга осуществили свою мечту - побывали в Норвегии (тур "Незабываемые фьорды" 29.04.13-05.05.13. Гид Акимова Ирина). За весь период нашего путешествия Ирина - гид, проявила себя как высоко квалифицированный организатор туристических перевозок, как хороший специалист в области истории, культуры стран Скандинавии. Программа тура составлена плотно, насыщенно, интересно. Огромное спасибо водителям Андрею и Павлу - настоящие профессионалы своего дела. На всем пути следования мы чувствовали себя спокойно и уверенно, хотя комфортабельность автобуса оставляла желать лучшего ( не было столиков, не было мешочков для вещей). Впечатления остались самые положительные, спасибо огромное Ирине за тур.
10.05.2013
Имя: Николаева и Харвонен
Хочется еще раз выразить благодарность нашему гиду Юлии Коровиной за интересную информацию, хорошую организацию экскурсий и самой поездки по фьордам Норвегии + Дания. Юлечка здоровья и удачи!
09.05.2013
Имя: Людмила
Здравствуйте! Ездили с подругой в тур "Путь Викинга" с 03 мая по 08 мая. Сразу оговорюсь: для меня это была первая поездка такого плана, поэтому объективно судить об организации тура вряд ли смогу. Гид- Тарасова Елена. Впечатлений больше хороших, чем плохих. Да и то, если бы не опытные путешественники из нашей группы, я бы их могла и не заметить. Хочется отметить большой профессионализм Елены: она давала много самой разносторонней информации о каждой стране! У нас было 3 страны и о каждой она могла рассказывать часами. Спасибо Вам Елена! Но общаясь в группе (у нас преобладали женщины), часто слышала пожелание: хорошо бы гид был с нами рядом не только в автобусе и на экскурсиях, но и в буфете или магазине, потому что далеко не все едут в тур со знанием иностранного языка, и гид мог бы помочь,подсказать или хотя бы перевести что написано на ценнике. Может быть это и не входит в обязанности гида, но очень "облегчило бы жизнь" туристам. Что приятно удивило: несмотря на не дорогие (на мой взгляд) путевки, отели были заказаны очень хорошие, с питанием тоже не было проблем, бытовых остановок, по-моему, было более чем достаточно. Расселение на паромах вполне соответствовало нашим пожеланиям, высказанным в заявке. Вобщем, здесь только положительные эмоции. Паромы просто супер! Теперь о минусах: водители, как выяснилось в конце тура, были приглашенные со стороны, а не вест-тревеловские, ехали, в основном, по навигатору и все равно были задержки в пути, поэтому часть намеченных экскурсий пришлось отменить. К тому же водители были, мягко говоря, "не очень вежливы", и за все дни тура окна в автобусе ни разу даже не протирались. Вобщем, "теплой домашней атмосферы" , как я прочитала в одном отзыве,у нас в группе не получилось. А когда нас пересадили в автобус Вест-тревела там оказался сломан телевизор. В целом положительных эмоций все же значительно больше: красивые города, величественная природа. Есть на что посмотреть!
09.05.2013
Имя: Ирина
Хочу выразить огромную благодарность за тур в Прагу-Вену-Будапешт гиду Шустиковой Светлане. Ни разу не видела, чтобы была создана такая домашняя и теплая обстановка в группе. Все было безукоризненно и свыше всех ожиданий! Очень понравилось. Хочу с вами поехать снова!
09.05.2013
Имя: Владислава
Решила все же написать отзыв, хотя сомневаюсь,что модераторы его "пропустят". Путешествовали вдвоем, Финляндия-Швеция 3 дня. (01.05.2013-03.05.2013) "гид"- Джуринская Дарья (группа 5). Началось все с того, что мы около часа искали автобус, когда нам все же удалось его найти..началось наше "незабываемое" путешествие. Туалета, горячей воды в автобусе не было...Как только пересекли границу Дарья начала рассказывать нам про Финляндию, нам очень повезло, что мы сидели в середине автобуса,поскольку последние ряды не слышали вообще ничего( а может им всетаки и повезло). Гид запиналась через каждое слово, если забывала название памятника или достопримечательности сразу переводила тему на что-то другое и так далее. В Хельсинки мы попали на праздник выпускников гимназии,понравилась атмосфера( но её мы создали сами) поскольку нас высадили в центре у вокзала и дали свободное время.обзорной экскурсии не было. Выезжали из Турку в Стокгольм на Викинге. За нами подъехало 7 автобусов, тем не менее посадочные талоны мы получили самые последние. У нас были забронированы каюты "А" класса туда и обратно, когда зашли в каюту, иллюминатора не обнаружили, обратились к гиду, но она ничем помочь не смогла, сказала что это проблема турфирмы от которой мы поехали. на вопрос "А Вы не из этой фирмы?" Получили ответ:" это не мои проблемы,ничем помочь не могу". На завтрак она проспала и люди,которые оплачивали завтрак,на него не попали. И вот мы в Стокгольме. Обзорная экскурсия(была около полу часа, после чего нас высадили у королевского дворца, еще около получаса гид искала с картой вход в дворец. В 8:00 и дали нам свободное время до 17:30.(мы в Стокгольме первый раз, как и половина автобуса).Очень были рады тому,что перед поездкой посмотрели куда можно пойти, но пришлось с собой взять еще женщину с дочкой(которые об этом не позаботились). Вообщем к 17:30 мы еле доползли до автобуса..Из рассказа ребят, которые путешествовали в нашем автобусе, кто все это время просидел в Макдональдсе, кто просто замерзал на улице( поскольку нас не предупредили, что в Стокгольме нельзя открывать багажное отделение автобуса). Подводя итоги, крайне разочарованы. Удивительно, что такая крупная и известная компания берет на работу таких не профессиональных и не квалифицированных сотрудников.P.s Выражаем огромную благодарность нашим водителям ( профессионалы своего и не только дела), которые умудрялись не только безопасно вести автобус но и консультировать нас в городе, куда пойти, где дешевле и где вкуснее!))Если бы не вы, было бы тяжко;(Спасибо большое Камиль и Василий.
09.05.2013
Имя: Сергей
Ездили Финляндия-Швеция 3 дня.Гид Ирина Красильникова, это не гид, а полный провал!
08.05.2013
Имя: Ирина
Ездили в Хельсинки - Швецию на 3 дня. Из минусов - было холодно ночью в автобусе (сидели у двери) берите с собой плед! На пароме вместо каюты В класса, дали Е! Гид сказала, что она этим не занимается, все претензии в офис, мы позвонили в офис на Невский 63, оператор в свою очередь нервно посоветовала обратиться к гиду и бросила трубку. В итоге, мы попросили на 6 палубе посмотреть в базе, может что то перепутали, оказалось на самом деле на нас забронирован Е класс. Было жутко обидно! НО, сама поездка была очень организованной и интересной, в основном, благодаря замечательному гиду, Клещенок Лидии - молодая, увлекательная, безумно приятная!
08.05.2013
Имя: Ольга и Ксения, г. Великий Новгород
Добрый день! Выражаем огромную благодарность за организованное путешествие в Прагу-Вену-Будапешт с 27.04.2013 по 05.05.2013 и величайший профессионализм нашему гиду Шустиковой Светлане!!! Самый лучший гид на свете!! Спасибо Вам за понимание, четкую организацию и теплое дружеское отношение к нам, за великолепное музыкальное сопровождение и знакомство с городами до их посещения.. Также огромную благодарность выражаем водителям Ярославу и Витольду, за мастерство и профессионализм...
08.05.2013
Имя: Ольга и Ксения, г. Великий Новгород
Добрый день! Выражаем огромную благодарность за организованное путешествие в Прагу-Вену-Будапешт с 27.04.2013 по 05.05.2013 и величайший профессионализм нашему гиду Шустиковой Светлане!!! Самый лучший гид на свете!! Спасибо Вам за понимание, четкую организацию и теплое дружеское отношение к нам, за великолепное музыкальное сопровождение и знакомство с городами до их посещения.. Также огромную благодарность выражаем водителям Ярославу и Витольду, за мастерство и профессионализм...
07.05.2013
Имя: Анна
Добрый день! Присоединяюсь к отзыву 07.05.2013 (Имя: Ольга и Сергей). Выражаю благодарность за организацию тура Прага Вена Будапешт с 27.04.13. по 5.05.13. Спасибо гиду Шустиковой Светлане, водителям Витольду и Ярославу за их профессионализм и внимание.
страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256
|