 | |
Санкт-Петербург
| |
Москва
| |
| |  |
Главная Туры на Новый Год и Рождество 2025Речные круизыМорские круизыОтдых на море. Туры, отелиСанатории, пансионаты РоссииЭкскурсионные турыСанкт-Петербург и Ленинградская областьТуры по РоссииТуры в АбхазиюТуры в АзербайджанТуры в Армению, ГрузиюТуры в БеларусьТуры в ВенгриюТуры в УзбекистанТуры в ИспаниюТуры в ИталиюТуры в ТурциюОтели в ТаллинеТуры в ЯпониюТуры в КитайТуры в Африку СтрахованиеАкции, новости О компании Где купить Туристам Турагентствам Инфо по выезду Отзывы
 | |
Отзывы12.01.2014 Имя: Елена Ездили с сыном в тур "Французский вояж" с 02.01.2014 по 12.01.2014. Хочу выразить огромную благодарность нашему гиду - Жанне Куликовой за ее профессионализм и душевное отношение к туристам! Замечательные экскурсии, очень интересная и живая подача информации, отличная организация поездки. Каждую поездку во многом определяет сопровождающий гид и наше путешествие было очень во многом определено именно отношением Жанны к тому, что она делает. Завораживающая речь, любопытные факты, своевременность всего сказанного - выше всяких похвал! Кроме того, хочу поблагодарить компанию за организацию размещения. Я уже отношу себя к бывалым и довольно взыскательным туристам. Кто ездил в автобусные туры, знает, в каких мягко говоря низкосортных отелях бывают остановки. В нашем путешествии все отели, где нас размещали весьма и весьма достойные для такой поездки, очень приличные завтраки! 12.01.2014 Имя: Татьяна, Ирина, Екатерина Хотим поблагодарить Вест-Трэвэл и лично гиду Ленькову Ирину за отлично проведенное время в туре по столицам Балтики 2-4 января! Ирина отлично ориентируется в городах, в Стокгольме во время обзорной экскурсии даже помогала водителям с поворотами и т.д. Очень милая девушка с хорошо поставленным голосом и речью! Желаем успехо вашей фирме и всего наилучшего! Ваши туристы) 12.01.2014 Имя: Елена Абсолютно согласна со Светланой (4 столицы Балтики отзыв от 09.01.14). Я тоже когда первый раз ездила с Вест-тревел, все было конечно не супер, но в целом нормально. Но тут еще и с гидом не повезло! Смотрю отзывы других туристов с подобных туров по Балтике и завидую! Как бы заранее знать о том, какой будет гид, автобус, организация? У нас пол автобуса детей было, а гид даже не рассказала про музей Астрид Линдгрен! Была предложена экскурсия в Юнибакен (название детям ни о чем естественно не говорит), на корабль Васа и в Ратушу. Дети пошли в РАТУШУ!!! Думаю в Юнибакен им было бы гораздо интереснее, если б Ольга Дзивнель о нем рассказала, если конечно сама что-нибудь знает! Талоны на паром приходилось ждать, когда гид получит их в порядке общей очереди. В Стокгольме было достаточно времени, чтоб многое посмотреть, но похоже гид, которая проводила экскурсию по городу, решила еще подработать, взяв доп.группу параллельно и нам пришлось ждать ее у музея Нобеля под дождем, но потом все-таки отправили в автобус (типа все посмотрели), свободного времени дали час, но зато на терминале ждали посадку на паром 2 часа в душном зале с 2000 человек! Эмоций отрицательных много и не хватает слов выразить все это словами, но вот как быть на будущее? Ведь гарантии хорошего отдыха нет! Почему приходится платить, так тяжело заработанные деньги, за несоответствующий цене отдых? 11.01.2014 Имя: Олег Ездили в тур 36 Жемчужина Европы))) наш гид - Марина Иванова приделала огромную работу) оценка 10 из 5!!! И вообще отлично провели время!) Галерке привет))) Все было ОГОНЬ!!!! 11.01.2014 Имя: Кирилл Тур по вышке! Гид - Иванова Марина,просто молодец! Все достойно и правильно. Были в туре 36!)о 11.01.2014 Имя: Юлия Ездили в тур Хельсинки 2 дня. Уже не первый раз ездили по данному туру и вообще с этой компанией. Но в этот раз было просто ужасно - гид Романова Маргарита, вообще не профессионам своего дела - экскурсию вела просто ужасно, информацию читала по бумажке, вся экскурсия по городу проходила в темное время, когда ничего не было видно, толком вообще ничего не рассказала. Быстро нас всех сплавила на свободное время и на другие экскурсии. (это произошло видемо потому, что у нее еще одна группа была, которой тоже надо было проводить экскурсию). Водитель был Владимир, который летел всю дорогу очень быстро, обгоняя всех, то по газам как даст,чтобы обогнать машину, то понимает что не успеет,т.к. на встречу едет другая машина и резко по тормазам, так что ехать было просто не возможно, как будто он не понимал, что людей везет!!! В день отъезда автобус в назначенном месте не стоял, это хорошо, что одни туристы из нашей группы гуляли по другой улице (намного дальше от назначенного места встречи) и сказали, что автобус там стоит, конечно же выезд задержался, но гид сказала, чтобы мы не переживали, что опаздание на трассе нагоним и конечно же автобус обратно летел как сумашедший опять. Вообщем в этот раз поездка не удалась и выходные были испорчены. 11.01.2014 Имя: Анастасия Выражаем благодарность гиду Ивановой Марине (10-дневный тур "Жемчужины Европы"). Хотелось бы отметить высокий профессионализм, знание истории и культуры интересующих стран, внимательное отношение к туристам. С удовольствием съездили бы с ней еще в другой тур! 11.01.2014 Имя: Наталья Ездила на эксскурсию в Финляндию на 2 дня, гид Маргарита очень плохой, ничего не рассказывала о Финляндии и даже обзорную читала по бумажке и то не впопад, впустую истраченные деньги 11.01.2014 Имя: Александр Провели отвратительные каникулы в Куопио! Тур с 3.01 по 07.01 . Приобрели 3 экскурсии . Должны были проходить во второй и третий день! Экскурсия на мотосанях, поездка на собачьих упряжках и поездка к Санта Клаусу . Все три экскурсии запихали во второй день, мотивируя форс-мажорными обстоятельствами, хотя потом выяснилось, что это говорили и в предыдущие туры. Это просто экономия на трансфере. Сначала огласили ,что будут собачьи упряжки ! Пришли мы к этим упряжкам ,а там такие собачки, на которые смотреть было жалко. Какие там хаски! Просто дворняжки! Прокатили один кружочек ! И все , причем по льду - санки не ехали, а болтались из стороны в сторону, нас просто уронили и даже не извинились. Это "удовольствие" заняло максимум 1 мин. и стоило по 25 евро с чел. Потом сакзали что будут мото сани на 1,5 часа. Вот единственное мероприятие которое прошло на высшем уровне, хотя оно и дорогое. Все организовано было на высшем уровне!! Ну а дальше даже стыдно говорить. Нас уверяли, что поход к Санта Клаусу проходит впервые и ничего не известно об организации. Зато сейчас в отзывах оказывается, что это не в первый раз . Это просто издевательство над взрослыми людьми в впотьмах, ломая себе ноги, пробираться по корням деревьев, по ледяным ухабам.Понятно,что дети ничего, а вот от взрослых слышался сплошной мат, когда они пытались устоять на ногах. Минут через 50 пришли мы к Йолоупуке .... А там.... Сидит мужик в халате красном с колпаком , похожий на нашего Деда Мороза , которого можно пригласить на дом!!!! Причем не самого хорошего!!! Он даже ни с кем не поговорил из детей . Просто сидел , пофотографировался и дал какую-то бумажонку. Все . Поехали обратно. Было ,если честно ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО ! И стоило это сомнительное удовольствие по 45 евр. Хотя на следующий день было предложено за отдельные деньги и отдельно оплаченный трансфер поехать к другому Деду Морозу, стоило это 30 евр. и катание на собаках- 5 евр. Кто поехал получил удовольствие И на последок. По возвращению в Питер мы оставили в автобусе сумку. Так водитель отдал ее не знакомому человеку, который сказал, что знает чья это сумка, вместо того чтобы передать ее групповоду, которая обязана была уехать только после того, как туристы покинули автобус и проверить его, а не убегать пока автобус еще находился на стоянке и туристы покидали его.И очень стыдно за фирму, которая когда-то была лучшей в Санкт-Петербурге, а теперь очень многие заявили, что не обратятся в данную компанию. Спасибо за испорченный отдых!! 11.01.2014 Имя: Анна Ездили в Париж на Новый год через Скандинавию. Сначала с турфирмой возникли проблемы, т.к. мы бронировали поездку по телефону. Виктория, очень приятная девушка пообещала нам, что будет нас ждать через день после брони. На следующий день, вечером нам позвонила другая девушка (имени своего она не сказала) и не в очень дружелюбной форме сообщила нам, что продали людям, которые пришли непосредственно в офис, и мест больше нет, потому что по их правилам это нормально. Пыталась предложить что-то на замену, но с ее тоном и тем как она сообщила эту новость, мы вообще решили отказаться. Потом конечно же нам позвонили снова и сказали что все в порядке, это стажер, произошла путаница, мы едем и все то, что говорят недовольным) Пункт два: Нам не пришла обещанная смс. И перед поездкой ни один из трех номеров данных нам, не отвечал. Стали переживать за отданные деньги. Три дня пытались дозвониться, узнать информацию - откуда уезжаем, во сколько..В итоге за день до отъезда получилось. И вот с таким настроением и мыслями в 5 утра мы стояли у автобуса. Но когда автобус тронулся и в микрофон заговорил гид сразу все плохие впечатления о фирме улетучились. Огромное спасибо Ковалеву Владу за время, компанию, его чувство юмора, начитанность и хорошее настроение! Все время в поездке наша группа только и говорила о том, как нам повезло с гидом. На границах, на паромах, в городах мы встречали параллельные группы и если честно радовались что у нас именно Влад.Все 40 человек) Как он сказал - что автобус наш дом на ближайшие 10 дней так и было. Фильмы смотрели, болтали, шутили, конечно же здоровый сон) Отдельное спасибо нашим водителям: Альгесу и Сбигнефу, за внимательность, кипяток и безопасность на дороге! Обязательно поедем еще, и только со Владом!) страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 |
 
| | |